أكاديمية التدريب الاحترافي - تعريف التغير وأنواعه

تعريف التغيير:
هو نشاط يتضمن إحداث تحوﻻ‌ت في أحد أو بعض أو كافة العناصر التي تتكون منها المنظمة لمواجهة القوى المؤثرة فيها، فالتغيير قد يأتي استجابة لمتطلبات جديدة للعمﻼ‌ء أو نتيجة لدخول أو خروج منافسين من السوق أو نتيجة لتطبيق فلسفة إدارية جديدة كإدارة الجودة الشاملة أو لغير ذلك من اﻷ‌سباب.
أنواع التغيير:
1/ من حيث درجة التخطيط: وينقسم إلى:أ/ التغيير العشوائي: يحدث تلقائياً بصفة عشوائية دون إعداد مسبق وتكون آثاره ونتائجه سلبية على المنظمة.ب/ التغيير المخطـط: يقع بعد إعداد دقيق ودراسة متأنية لظروف التغيير ومتطلباته وبرامجه ويكون نتيجة جهود واعية من قبل مخططي التغيير.
2/ من حيث وقت التنفيذ: وينقسم إلى:
أ/ التغيير السريع: يتم مرة واحدة وبسرعة ويسميه البعض بالصدمة القوية حيث أن تنفيذه يشكل صدمة قوية للجميع ويجب الحذر هنا من اﻵ‌ثار اﻻ‌جتماعية السلبية على من سوف يتأثرون بالتغيير ﻷ‌ن من شأن ذلك أن يؤدي إلى بروز مقاومة التغيير، وهناك ظروف معينة جزئياً أو ضرورة ملحة ﻹ‌جراء التغيير منعاً ﻻ‌ستفحال مشكلة كبيرة تؤثر على مستقبل المنظمة أو يكون هذا التغيير بسيطاً.ب/ التغيير البطئ: يتم على دفعات تﻼ‌فياً ﻷ‌ي آثار سلبية على المتأثرين بالتغيير ويمكن تنفيذ التغيير البطئ عندما يكون التغيير شامﻼ‌ً لكل المنظمة أو عندما يتوقع مقاومة عنيفة للتغيير المزمع إجراؤه.
3/ من حيث درجة الشمولية:
و ينقسم إلى:
أ/ التغيير الجزئي: يشمل أجزاء من المنظمة أو السيرورات أو العمليات أو اﻷ‌نشطة.
ب/ التغيير الشامل: يشمل المنظمة ككل من كافة النواحي سواء أفراد و جماعات أو دوائر و أقسام أو سيرورات وعمليات أو غير ذلك.