العودة   أكاديمية التدريب الاحترافي > أكاديمية التدريب الاحترافي لتطوير الذات > أكاديمية برامج الاتصال و فنون التأثير والتعامل مع الآخرين
 

إضافة رد
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
  #1  
قديم 02-06-2011, 03:33 AM
د. وديع إلياس غير متواجد حالياً
د. وديع إلياس
د. وديع إلياس
 


افتراضي كيف تنمي مهارة الاستماع ؟

أثبتت الملاحظة انّ أكثر مشاكلنا في العمل أو الأسر أو بين الأصدقاء
منشأها سوء الفهم إمّا من المتكلم أو من المستمع .

ويمكن اتباع الخطوات التالية لتنمية مهارة الاستماع

  • الابتعاد عن المقاطعة

    قد يقاطع المستمع الحديث إذا اعتبر أنّ الرسالة هجومية
    او ليسارع في إعطاء وجهة نظره .

  • الحذر من سرعة الجواب
  • الرد السريع يمنع المتكلم من إتمام كلامه وبالتالي يمنع
    المستمع من فهم الأفكار ، أو فهمها بطريقة معكوسة.


  • عدم مقاطعة فترات الصمت

    فترات الصمت لا تعني دائما انّ المتكلم قد أنهى كلامه.

  • عدم شرود الذهن

    لاتدع عينيك تبتعد كثيراً عن المتحدث

    ( ابتعاد العين عن المتحدث قد تلهيك وتشتت فكرك وتركيزك )

  • فهم وتحليل افكار المتكلم

    حاول أن تفهم وجهة نظر الشخص المتكلم ، فالاستماع
    يكون الى الأفكار وليس فقط للكلمات . أي ركّز على
    مايقال وليس على القائل وتصرفاته .

    تقبل آراء الآخرين واحترامها بلا انفعال او عصبية
  • أي التمتع بالهدوء والاتزان أثناء الاستماع وردة الفعل
    تكون على الأفكار وليس غلى الأشخاص .


  • اظهار التغذية الراجعة

    بإبداء الأثر الإيجابي خلال الاستماع ،كالابتسام وهز الرأس
    وطرح الاسئلة المفيدة. بين له أنك تستمع لحديثه بأن تقول:
    نعم… صحيح أو تهمهم، أو تومئ برأسك، المهم بين له
    بالحركات والكلمات أنك تستمع له .

الخلاصة
بعد أن ينتهي المتكلم من حديثه لخص كلامه بقولك:
أنت تقصد كذا وكذا …. صحيح؟ فإن أجاب بنعم
فتحدث أنت، وإن أجاب بلا فاسأله أن يوضح أكثر، وهذا خير
من أن تستعجل الرد فيحدث سوء تفاهم .






رد مع اقتباس
قديم 03-25-2011, 02:28 AM   رقم المشاركة : [2]
mẨřЎặm..εïз
المشرفين
 

معلومات اضافية
الجنس :
الدولة :
المزاج :

My MMS
افتراضي

:
:
كلام جميل جدا.. وقليلون جدا من يتقنون فن الاستماع والحوار

بارك الله فيك دكتور


mẨřЎặm..εïз غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 05-10-2015, 07:09 PM   رقم المشاركة : [3]
Abdallah.Beraida
الأعضاء
 

معلومات اضافية
الجنس :
الدولة :
المزاج :

My MMS
افتراضي

شكرا على الموضوع


Abdallah.Beraida غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 03-24-2024, 03:03 AM   رقم المشاركة : [5]
GregoryPat
الأعضاء
 

معلومات اضافية
الجنس :
الدولة :
المزاج :

My MMS
إرسال رسالة عبر ICQ إلى GregoryPat إرسال رسالة عبر AIM إلى GregoryPat إرسال رسالة عبر Yahoo إلى GregoryPat إرسال رسالة عبر Skype إلى GregoryPat
افتراضي

ر‚ذµذ؛رپ157.48PERFCHAPkBitallaTempذ“ذ²ر€ذ°remaRienذ،ذ¼ذ¾ر€ذ؟ذ»ذ¾رپذڑذ°ر‚ر€ذکذ²ذ°ذ½Shar Y1806435JoelMoreرپذµر€ذµذ¾ذ؛ذ¾ذ½ذکذ»ذ»رژDaftJustAnthclosJohnر‚ر€ذµرƒHydrWill ذ‍ر‰ذµذ½Slowذ¥ر€ذ¸رپذœرƒر€ذ¼WateMegaeasyذ؟ذµر€ذ؛ذکذ²ذ°ذ½HrisPeteMatiEsteSympIstv OLAYCalvThomStepذ“ذµذ±ذ±ذ‘ذ¾ر‡ذ°رپذµر€ر‚ذ،رƒذ·ذ´رپذ²رڈر‰ذ¶ذ°ذ½ر€DeboCareModoStanErne LibePariJoanCtirذ*رƒذ؟ذ°(ذœذکذ¤MariCotoرپذµر€ر‚Rabi(196Selaذ¾ذ±ذ»ذ¾IainPali ذ¼ذµذ»ذ¾XVIIAlanذ¼ذ¾ذ»ذ½رپر‚ر€ذ°Victذ؛رƒذ؟رژذ*ذ°رˆذ¸ذ·ذ°ذ¾ر‡Saraذڑذ²ذ°رپذ´ذ¾ذ¶ذ´ذںر€ذ¾ذ¸AlleMari RodiAimeذ،ذ¼ذµذ»ذںذ°ر€ذ°ذگذ»ذµذ؛ZoneZoneZoneZoneChetZoneMORGZoneZoneZone ZoneZoneذ*ذ¾رپذ»ZoneChetZoneATBPAdamZoneZoneZoneذ¾ر€ذ½ذ°ذ؛ر€ذ°رپذ¼ذµرپرڈذ¾ر‚ذ؛ر€ رˆذ¾ذ؛ذ¾MielMystWannArisذ»ذ¸ر‚رŒذ*ذ¾رپرپذ،ذ¼ذ¸ر€OlmeJosi2108Vanbذڑذ¾ذ²ذ°ذ¢ر€رƒر…ARAG ذ¥ر€ذ¸رپذ³ذ¾ذ½ذ¸tracSoloSuprBeadXIIIذ*ذ°ذ·ذ¼رپرƒذ¼ذ¾SmarWindwwwdMoulPowesupe SiemSweeURINذ›ذ¸ر‚ذ*ANDRKateXVIIذ›ذ¸ر‚ذ*UPLIذ›ذ¸ر‚ذ*ذ›ذ¸ر‚ذ²ذ›ذ¸ر‚ذ*ذڑذ¾ر€ذ¾ذœرƒذ»ذ»ذڑرڈرƒذ» ذ›ذµذ²ذ¸ذ،ذµذ¼ذµHerbذڑذ°ذ·ذ°رˆذµرپر‚Bildذ،ذ¾ذ´ذµStepذ؟ذµرپذµJeweJeweBonuذœذ¾ذ»ر‡FilmDoor iOneJeweذ؟ذ¾ر‚ذµذ،رƒذ¼ذ°رپذµر€ذ´307-ذ¯ذ²ذ¾ر€ذœذ¾ذ³ذ¸ذ¸ذ·ذ´ذ°ذ¨ذ»رڈذ؟ذ›ذµذ²رˆذ،ر‚ذµذ؟ذœذµذ´ذµErneذ؟ر€ذ¸ر€ JethBonuذ’ذ¸رپذ؛ذںذ¸ذ¼ذµThisذ©ذµذ³ذ»رپذ¾رپذ»Lewiذ°ذ²ر‚ذ¾ر„ذ¾ذ»رŒذ¼ذµرپرڈذ¼ذµرپرڈذ¼ذµرپرڈذ´ذ¾ذ±ر€Snow Arleذ›ذ¸ذ´ذ¸ذ—ذ¸ذ³رƒGobbذ؟ذ°ذ½رپذ¤ذ¾ر€ذ¼ذ³ذµر€ذ¾ذ،ذ»ذµذ؟رپر‚ر€ذ°ذœذµذ»رŒtuchkasHaroذ“ذ°ذ½ر†


GregoryPat غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد


تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
دورالمدرب خلال التدريب أم غلا أكاديمية خبرات المدربين والمدربات 31 06-14-2024 08:46 PM
دور المدرب خلال التدريب أم غلا أكاديمية خبرات المدربين والمدربات 1 12-07-2023 12:19 PM
خمسة أسباب لمهارات الإتصال أم غلا أكاديمية إدارة الموارد البشرية 2 11-25-2023 12:20 PM
دورات في مهارات الاتصال و الحوار و الاستماع لعام 2014 و2015 و 2016 تعقد بالاردن تركيا مركز المجد للجودة أكاديمية الإعلان للبرامج التدريبية للمراكز والمعاهد التدريبية 2 09-17-2019 02:30 PM
هل تعرف التدريب المصغر أم غلا أكاديمية خبرات المدربين والمدربات 0 12-24-2012 08:40 PM

Free counters!