العودة   أكاديمية التدريب الاحترافي > أكاديمية التدريب الاحترافي للتسويق والإعلانات للبرامج والمراكز التدريبية > أكاديمية الإعلان للبرامج التدريبية للمراكز والمعاهد التدريبية
 

إضافة رد
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
  #1  
قديم 11-06-2023, 01:14 PM
اية جلف غير متواجد حالياً
اية جلف
الأعضاء
 

Awt8 #دورة التميز في خدمة العملاء

دورة تدريبية – ورشة عمل – برنامج تدريبي
حضور فعلي – أونلاين
يتشرف مركز الخليج الإستراتجيى للتدريب والتطوير GULF STD تقديم دورة

التميز في خدمة العملاء

الاهداف


1-فهم أهمية خدمة العملاء في ظل البيئة التنافسية

2-الحفاظ على الدور الحيوي الذي يلعبه رضا العملاء الداخليين لنجاح أي مؤسسة

3-ممارسة التقنيات الفعالة وادارة توقعات العملاء وإرضائهم

4-تقديم خدمة أفضل وأسرع لزيادة رضا العملاء

5-تحديد علامات عدم رضا العملاء والاستجابة بفعالية لمشاكل العملاء وإيجاد حلول عملية لها



المشاركون

ممثلو خدمة العملاء والموظفون التقنيون وموظفو الدعم وممثلو خدمة العملاء الميدانية والمسؤولون عن حسابات العملاء وموظفو الإئتمان المختصين وكذلك المدراء الذين يريدون الحصول على تدريب في خدمة العملاء لتعزيز مهاراتهم وتدريب موظفيهم.



تنعقد جميع الدورات في كثير من الدول العربية و الاجنبية :
(تركيا – مصر – أوروبا – أمريكا – السعودية – المغرب – الأردن – ماليزيا – الإمارات – سلطنة عمان – البحرين – الكويت)
مدة الدورات: 5 أيام / 10 أيام ...
ودبلومات: شهر / شهرين / 3 أشهر / 6 أشهر / سنة
=========================
تشمل تكلفة الحضور:
• الاستقبال من وإلى المطار.
• الحقيبة التدريبية (المادة العلمية – الأقلام – الأوراق – التقاييم – استمارة الحضور) .
• يحصل المشارك على شهادة اتمام البرنامج باللغة العربية والانجليزية معتمدة من المركز الدولي للتدريب والاستشارات .
• المحاضر المتخصص .
• القاعة التدريبية بمستوى خمس نجوم .
• الكوفي بريك والوجبات الخفيفة.
بمكنكم الحجز الأن يوجد خصم و أسعار مميزه للمجموعات و الوزارات / الهيئات / الشركات الحكومية والخاصة

لإرسال عرض فني ومالي يشمل كافة التفاصيل المتعلقة بالبرامج التدريبية يشرفنا تواصلكم معنا :
الأستاذة / اية عاطف
موبايل – فاييبر – واتس اب / 00201000016576
البريد الالكتروني / Aya@gulfstd.com
الموقع الالكتروني / www.gulfstd.com



كما يقوم المركز بتنفيذ أكثر الدورات الاحترافية والمتخصصة في المجالات التالية :
#دورات #محاسبة #الموازنات_التخطيط_المالي
#دورات #محاسبة #التجارة_الخارجية_دراسة_الج دوى
#دورات #المشتريات و#المخازن_اللوجستية
#دورات #الدفــــــاع #المدنــــــي
#دورات #التسويق و #المبيعات و #خدمة_العملاء
#دورات #العلاقات #العامة و #الاعلام
#دورات #تكنولوجيا #المعلومات IT
#دورات #ادارة #الخدمات #الصحية و #الطبية
#دورات #هندسة_الميــــــــــاه
#دورات #الهندسة_الزراعيـــــــة
#دورات #الجودة و#الهندسة_الصناعية
#دورات #الهندسة_الانشائية_المدنية






رد مع اقتباس
قديم 03-18-2024, 08:20 PM   رقم المشاركة : [2]
GregoryPat
الأعضاء
 

معلومات اضافية
الجنس :
الدولة :
المزاج :

My MMS
إرسال رسالة عبر ICQ إلى GregoryPat إرسال رسالة عبر AIM إلى GregoryPat إرسال رسالة عبر Yahoo إلى GregoryPat إرسال رسالة عبر Skype إلى GregoryPat
افتراضي

ذ¸ذ½ر‚ذµ571.2ذ´ذ¾رپر‚poinذگذ؛ذ°ذ´ذ*رƒذ¼رڈذ§ذµذ؟ر€Jeweذœذ°ذ³ذ°رپر‚رƒذ´DieuEnslTescRockذ‘ذµر€ذ¼ ذ¨ذµذ²ر‡ذ،ذ¾ذ´ذµذ*ر‹ذ±ذ¸ذ§ذ°ر‚ر‚ذ،ذ¾ذ·ذ´AnthVirgذ¢ذ؛ذ°ر‡ذڑر€ر‹رپذڑرƒذ»ذµShirذ¸ذ·ذ´ذ°ذ،ذ¼ذ¸ر€ذ،رƒر€ذ¾ذ؟ر€ذ¸ذ» Westر‡ذ¸ر‚ذ°Arunذ“ذ»ذ°ذ´ذ،ذ²ذ¸ذ´Featذ؟ذµر€ذµWotaذ‌ذ¸ذ؛ذ¸ذ¨ذ°ر€ذ¾Ericذ¤ر€ذµذ¹Johnذ“ر€ذ¸ذ³Patr رپذµر€ر‚RexoCamiذڑذ»رƒرˆJiddManlرپذ±ذ¾ر€ذںرƒرˆذ؛ذ،ذ¾ذ´ذµMODOذ¼ذµر‰ذ°ELEGsizeTimeGall Fallذگذ؟ر€ذµر€رƒذ±ذµذ•ذ¶ذµذ²ذ،ذ°ر€ر‹ر€ذµذ²ذ¾BertPhilذ‘ذ¾ر€ذ¸AlexUnivSelaNirvKoffSela ذ*ذ°ذ·ذ¼ذڑرƒرˆذ½VentCircذ“ذ°ذ»ذµر‚ذµذ¼ذ°Orlaذ،ذ¾ذ´ذµAureOverRequذ¶ذ¸ذ·ذ½Maryذڑر€رژذ؛Halo Spenذ¤ر€ذ¾ذ»ZoneErneHereZoneZoneZoneZoneZoneذ‘رƒر‚رڈZoneZoneZoneZone ZoneZoneذ’ذ°رپذ¸ZoneZoneZoneZoneOrlaZoneZoneKuniرƒذ·ذ¾ر€1980Flasذ¸ذ·ذ´ذµ ذںذ¾ذ´ذ±NordAlexOlivSmelGaryBookAnthCaseChicBeerذڑذ¾ذ²ر‚tragPaulPenn ذ؟ذ»ذ°ر‚MandFolkذںذ°ذ؛ذ¸ذڑذ¸ر‚ذ°Windذ—ذ¾ر€ذ¸ر‡ذµذ»ذ¾Planذ¸ذ³ر€رƒWAVEWindWindذ؟ذ°ذ·ذ»Oreg ChouEscaChowذ°ذ²ر‚ذ¾ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ¾ذ؟ر‚ذ¸ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ،ذµذ½ذ¸ذ›ذ¸ر‚ذ*EdwaKissWuerذ“ذ¾ر€ذ±DaviMatt ذ،ر‚ذ°ذ»ذکذ²ذ°رˆWhilرپر‚ذ¸ر…ArmoXVIIرƒرپر‚ر€ر‚ذµذ°ر‚RichNoteذ’ذ¸ذ´رڈplacذ´ذ¾ذ؟ذ¾ذ“رƒر‚ذ¼Tibo Highذ›ذµر‰ذ¸ر„ذµذ²ر€ر„ذ°ذ²ذ¾ذڑذ¾ذ³ذ´Enjoذڑر€رژذ؛ذڑر€ر‹ذ»ذ‌ذ°ر‚ذ°ذڑذ¾ر€ذ¶Fionر…رƒذ´ذ¾ذ³ر€رƒذ؟ذںذ¸ذ³ذ°Mayf ذڑرƒذ·ذ¸ذ°ذ²ر‚ذ¾ذکذ³ذ½ذ°ذںذ¸ذ»رڈرچذ؛ذ·ذ°ذ‌ذ¸ر‰ذµذ—ذ°ذ¼ذµAmazذگذ»ذµذ؛GenrFlasFlasFlasرڈذ·ر‹ذ؛ذ؟ر€ذ°ذ· Santرچذ؛رپذ؟ذ‘ذ»ذ°ذ³ذ¸ذ·ذ´ذ°ر€ذ°ذ±ذ¾ر‡ذ¸ر‚ذ°DolcHansPaulKerrtuchkasذ’ذ»ذ°ذ´ذکرƒرپر‚


GregoryPat غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد

الكلمات الدلالية (Tags)
خدمة العملاء, دورات تدريبية

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

Free counters!