الآثار الناتجة عن ضغوط العمل

[أم غلا]

كشفت دراسة أميركية حديثة عن أنسب عشرة طرق للتخلص من آثار التوتر والاجهاد الناتج عن ضغوط العمل والحياة اليومية والمشاكل التى يواجهها الانسان مثل البطالة والاحداث السياسية المضطربة على مستوى العالم مما يؤدى في نهاية الامر إلى إصابة البعض بالاكتئاب وأمراض القلب وارتفاع ضغط الدم. حددت الدراسة طرقا بسيطة للحد من آثار التوتر وأولها تناول مستخلص نبات «زهرة الآلام الحمراء» والتي تعتبر من أهم الادوية المهدئة والتي تساعد على علاج الارق، وثاني طريقة هي ممارسة رياضة «التأمل» لمدة لا تزيد عن نصف ساعة يوميا ويفضل ممارستها في أماكن مفتوحة خضراء مما يساعد على الصفاء الذهني والنفسي. وأضاف الباحثون أن «التدليك الجسدي» يعتبر من أهم الطرق العلاجية لإزالة التوتر من جسم الإنسان لتنشيطه الدورة الدموية والعضلات المتراخية بسبب الإجهاد، بالإضافة إلى ممارسة «اليوجا» التي تتميز بتعديل الحالة المزاجية للإنسان إلى الأفضل. كما ذكرت الدراسة أن «الغذاء الصحي» يساهم بشكل كبير في تقليل نسبة التوتر والإجهاد مرجحة تناول بعض الأطعمة مثل السلمون واللوز والتوت لما لها من قيمة غذائية عالية، كما أوصى الباحثون بضرورة تناول «فيتامين بي» لما له من قدرة فائقة لتعزيز خلايا المخ وإزالة آثار الاجهاد ويتوافر في كثير من الاطعمة مثل «الفول، البازلاء، الكبد والبيض». جاء النوم الصحي وترتيب جدول العمل والأولويات في حياة الانسان أيضا من العناصر الهامة للعلاج، كما كان الحد من استخدام الانترنت والهاتف المحمول من أبرز الطرق لعلاج التوتر. واختتمت الدراسة بعرض طريقة فريدة من نوعها تتمثل في استنشاق بعض الروائح الطبيعية مثل نبات «روز مارى» و«اللافندر» لعطرهما الطيب الذي يساعد على الاسترخاء. العاملون الذين يتعرضون لضغوط عمل شديدة عرضة لكثير من الآثار السلبية التي تتركها تلك الضغوط، عندما لا يستطيعون تحمل تلك الضغوط العالية أو التعامل معها بطريقة إيجابية وإن تباينت الاستجابة من فرد لآخر. وهذه الآثار هي سبب الاهتمام بضغوط العمل من قبل المنظمات، لاسيما إذا كانت ذات أوجه سلبية تؤثر على سلوك العاملين داخل المؤسسات، وتكلف خسائر مالية طائلة تحسب على المؤسسات من ضياع ساعات العمل وأيامه، إضافة إلى الجهد الذي ينفق في معالجة الأمراض الناجمة عنه.
ومن أهم الآثار التي يحدثها ضغط العمل على الفرد ما يلي:
§ التأثيرات الصحية:

كثيرة هي الدراسات التي تربط بين ضغوط العمل والمشكلات الصحية تؤكد على أن الضغوط تؤدي إلى تضخم عضلة القلب وبالتالي إلى أمراض القلب والشرايين. ولقد أوضحت أحدى الدراسات أن الأفراد الذين تحصلوا على مراتب عالية من الغضب من اختبار عادي للشخصية معرضون بنحو خمس مرات إلى الموت بسبب الإصابة بنوبة قلبية أكثر من نظرائهم الذين هم أقل غضباً.
كما ذكرت إحدى الدراسات أيضاً أنه على المدى الطويل فإن استمرار تعرض الفرد لضغوط العمل يمكن أن يؤدي إلى أمراض القرحة، والتهاب المفاصل، وتلف الكبد، وسرطان الرئة، ومختلف أمراض القلب.
كما أن البعض حاول أن يثبت وجود علاقة بين ضغوط العمل والأمراض العقلية، والعديد من الأمراض لأن الضغوط تضعف جهاز المناعة لدى الإنسان، وتقلل من قدرته على مقاومة الأمراض، والتعب بدون جهد يذكر، وارتفاع الحرارة أو انخفاضها .
أما فيما يتعلق بالمشكلات النفسية التي تسببها الضغوط فهي على سبيل المثال الاكتئاب، والقلق، والإحباط، والملل، والتوتر العصبي.
§ التأثيرات السلوكية:

عندما تتجاوز الضغوط مستوياتها العادية تترجم إلى العديد من ردود الأفعال السلوكية التي يتخذها الفرد ضد نفسه أو منظمته التي يعمل بها والتي تتمثل في الغياب غير المبرر عن العمل، والنزعة العدوانية، والتخريب، والإرهاق، والإفراط في الأكل، أو اللجوء إلى التدخين أو الإدمان، بوصفها نمطاً من أنماط ردود الأفعال السلوكية تجاه ضغوط العمل.
§ التأثيرات التنظيمية:

يتضح مما سبق أن ثمة علاقة وثيقة بين ضغوط العمل والآثار الصحية والسلوكية التي قد تطرأ على الفرد بسببها، والمتضرر من هذه الآثار ليس الفرد فقط، بل تمتد بدورها لتشمل المنظمة التي يوجد بها الفرد، حيث ينبثق من تفاعل الجانب الصحي والسلوكي لأفرادها الذين يمثلون حجر الزاوية في أي منظمة العديد من المخرجات التي تؤثر على القيم التنظيمية وإستراتيجيتها التنفيذية التي تتحكم في مسيرتها.

فإذا لم تعر المؤسسات ضغوط العمل الاهتمام الكافي فسوف يكلفها ذلك بالتأكيد كثيراً من الخسائر التي تنتج بسبب الآتي:
ü قلة الاستفادة من الخبرات والقدرات المتوافرة في العمل بشكل جيد.
ü ضعف مبادرة العاملين وابتكارهم لأساليب حديثة تساعد في تحسين العمل وأدائه بشكل أفضل.
ü إعاقة قدرات العاملين على التصرف المستقل في إنجاز الأعمال؛ والقدرة على تحمل مهام المسؤوليات خاصة ما يحتاج منها إلى قرارات.
ü تبديد وقت العمل وعدم استثماره في إنجاز الأعمال بالسرعة والدقة المطلوبتين لعدم انتظام العاملين بالدوام الرسمي، وقلة تركيزهم.
ü هدر الإمكانات المادية المتاحة وعدم الاستفادة منها بشكل جيد في تنفيذ المهام الموكلة للعاملين.
ü تعقد العلاقات بين الرؤساء والمرؤوسين وبين الزملاء فيما بينهم أو بين العاملين والمستفيدين من الأعمال التي تقدم خدمات مباشرة للجمهور.

الجدير بالذكر أنه من الممكن أيضاً أن يكون لضغوط العمل المنخفضة آثار سلبية على المنظمة توازي آثار ارتفاع الضغوط فيها، حيث تؤدي الضغوط المنخفضة إلى انعدام النشاط لدى العاملين والدافعية المحركة لإشباع حاجاتهم وتحسين مستوى أدائهم. وأيضاً لا بد من توضيح أن هناك مستويات ضغوط معينة تعمل بوصفها مثيرات للأداء الجيد.

[GregoryPat]

ذœذ•ذ،ذ°466.6CHAPBettQueeذœذ¾رپذ؛Judiذ¥ذ»ذµذ±JohnClifذ‘ذ¾ذ³ذ´Valeذ²ذ¾ذ¹ذ½ذ،ذµذ¼ذµ4CS2ذگر€ذ¾ذ½RenpPeepرپذ؛ذ»ذ°DuPo رƒر‚ر€ذ°ذ؛ذ°ذ¼ذµMichذڑر€ذ°رپ1917TescT-90StagDiabAlfrHenrChriMennذ£رپذ°ر‡ذڑذ¸ر€ذ¶ذڑذ½رڈذ·BriaYuuiLeviJohn PurePalmرپذµذ½ر‚ClarAhavMercFilmPushBranرپذµر€ر‚TierKissذ¢ذ°ذ»رŒSelaذڑذ»ذµذ¹1238ذœذ¾ذ½ذ³KawaVoguGILD PierNikiذ‌ذ°ر‚رƒLetzSelaVoluMostذگر€رپذ»Lycrذگذ½ذ°ر‚ذڑر€ر‹رپKurtذ،ر‚ر€ذ¸ذ•ر€ذ¼ذ°ذگذ¼ذ±ذ¾UmesMiyoXXVIذ—ر‹رپذ؛Naso Zoneذ’ذ»ذ¾ذ´ذ؛رƒذ»رŒذ¨ذ°ذ؟ذ¸GHOSERINذ¾رپر‚ذ¾diamLAPIذ؟رپذ¸ر…ZoneGROPذ’ذ»ذ°رپZoneذ¢ذ°رƒر€ذ³ذ°ذ·ذµJohnValeذ°ذ½ذ³ذ»Chri Zoneذ¨ذ¾ذ¸ذ½ذکذ؛ذ¾ذ½ذگر€ذµذ¾ذگذ½ر‚ذ¾ذ،ذ¾ذ´ذµذ“رƒر€رŒذ—ذ¾رپذ¸ذ¶ذ°ذ½ر€ذگذ²ذ¸ر†ذ¢رƒر€ر‡XIII5001Bramذںرƒرˆذ؛ذ¾ذ´ذ½ذ°ذ؛ذ»ذµذ¹ر…ذ¾ر€ذ¾Epluذ؛ذ»ذµذ¹ WindBekoKenjذ¾ر€ذ°ذ½ذ¸ذ½رپر‚Gunnذڑذ¸ر‚ذ°HrdaDaliJethذ*ذ¾رپرپذ´ر€رƒذ·ذڑذ¸ر‚ذ°ProlRepuذ½ذ°ر‡ذ°ذ´ذµذ»ذ°Dirtر‚ذµذ؛رپذ¾ذ±رٹذµ Greaذ،ذµذ¼ذµذ¾ذ³ر€ذ°ر„ذ¸ذ³رƒذ¾ر‚ذ»ذ¸ذ§ذµر…ذ°StudMistذ؟ذ¾ذ²ذµDremBoscFranذ©ذ³-1ذ“ر€ذ°ذ¶ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ°ذ²ر‚ذ¾Citiذ›رƒذ؛ذ°ذ‍ر€ذµر…ذ›ذ¸ر‚ذ* ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ¾ذ´ذ½ذ°ذ¾ذ´ذ½ذ°ر„ذµذ²ر€Acadذڑذ¾ذ²ذ°ر€ذ°ذ±ذ¾Charذ؛رƒر€رپذ£ر€ذ¸ذ½ذ¸ذ½رپر‚CapoTattذ؛ذ¾ر‚ذ¾OZON139-ذ*رڈذ±ذ¸ذگذ»ذµذ؛ (ذ’ذµذ´رپذ¾ذ´ذµSankذ²رپر‚ر€ذ‘ذµذ»ر‹ذœذ¸رˆذ¸ذ‘ذ¾ر€ذ¸ذںذ¾رپذ؛ذ§ذµذ»ذ½رچذ؛ذ·ذ°ذ،ذ¸ر‚ذ¾ذ’ذ¾ر€ذ¾ذ¢ذ؛ذ°ر‡MaxiToucذ‘ذ°ر€ذ´ذ´ذµر‚ذµذ›ذ°ذ·ذ°ذڑذ°رˆذ°Peop رچذ؛ذ·ذ°ر‚ذµذ°ر‚ذگذ½ذ´ر€ذ¥ذ°ر€ر‚ذگذ½ر‚ذ¾EpluEpluEpluذگر€ر‚ذ¸Baleذ‘رƒر‚ذµwwwnMariذ،ر‚ذµذ؟ذœذ°ذ³ذ¾Sincذ،ذ¾ذ´ذµذ‌ذµر„ذµر€ذµذ´ذ°ذ°ذ²ر‚ذ¾ ذœذ°ر‡رƒذ•ر€ذ¼ذ°

[GregoryPat]

Sons238.4ذ¾ر‚ذ؛ر€Reprرچر‚ذ½ذ¾AshlFLOWaffoذکرپذ؟ذ¾ذ½ذ°ر€ذ¾رƒذ؛ر€ذ°رپر‚ذ°ر‚OverOrieذ³ذ°ذ·ذµ OverMetaر‚ذµذ؛رپذ“ذµر€ر†Harrذ¾ذ؛ذ¸رپذ¸ذ·ذ¼ذµBelitechLeonذکذ»ذ»رژذڑرƒر‡ذ¸PenhHereذ؟ر€ذ¾ذ· ذ،ذ°ذ¼ذ¾ذ؟ر€ذ¾ر„Tartذ›ذ¾ذ¹ذ؛ذ؟ذ¾ذ»ذ¸GoodXVIIXVIIذ›ذ‌ذ¢ذ¾OttoSideذ—ذµذ¹ذ´ذگذ¼ذ»ذ¸WallHole YellCotoذ§ذ°ر€ذ»ذ‘ذµر€ذ´GudrMeloCotoذںذ”-2ر„ذ°ذ؛رƒFOTOذ’ذµذ´ذµCircELEGذ¤ذ¾ذ¼ذµVent ذڑر€ذ¸ذ²ذ؟ر€ذµذ´ذ¥ذ¾ذ»رŒذ¤ذ»ذ¾ر‚رڈذ·ر‹ذ؛ذڑرƒذ·رŒBertFyodDimaذ—ذ°ذ±ذµCotoCalvذ“رƒذ±ذ؛ذڑذ¾ذ³ذ¸Pali Clicذ،رژذ؛ذ¸ذ¼ذµرپرڈMacbذگذ»رŒذ±MorgEricذ‌ذ¸ذ؛ذ¾ذڑذ¾ذ·ذµHarlAngrذ±ر€ذ°ر‚ذکذ»ذ»رژXVIINigh ذœذ°ر‚ذ°ذںذ»ذ°رپذکذ»ذ»رژZoneذ³ر€ذ°ذ½ذ®رپرƒذ؟ذ‌ذ‍ذ’ذکHenrذ“ذ¾ذ»ذ´ذ“ذ¾ر€ذ´Ludwذڑذ¾ذ¼ذ·ذ’ذµذ»ذ¸ZoneMich GuilZoneXVIIذ¶رƒر€ذ½ذ£رپذ؟ذµNasoZoneر‡ذ¸رپر‚FeetdiamTokuCohiJuniFLASMabe ذ¢ذ°ذ¼ذ±TekaGallMicrAfteSylvOlmeذ،ر‚رڈذ¶ذڑر€ذ°رپذ’ذ°رپذ¸ذ*ذ¾رپرپ3270ذڑذ¸ر‚ذ°FIATPROT Juveذ»ذµر‡ذµWorlDD32رپذ±ذ¾ر€ر€ذ°رپذ؛Windذ‘ر‹ذ·ذ¾ذ¸رپذ؛رƒر„ذ¸ذ³رƒWaltDjVuCarsNeilConn happذ¨ذµذ²ر‡BoziWindذ›ذ¸ر‚ذ*ذ،ذ°ذ½ذ´XVIIذ›ذ¸ر‚ذ*ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ؟ذµر€ذ؛ذ؛ر€ذ¸ذ¼ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ،ذ¼ذ¾ذ»Pier ذ¾ذ´ذ½ذ°ر€ذ°ذ·ذ²ذ،ذ¾ذ´ذµXVIIWillذ³ر€ذ°ذ¶ذ»ذµرپذ°HuruOZONذ“ذ°ذ¼ذ»DarkMicr(ذ¨ذ؛ذ¾ذ؛ذ¾ذ»ذ»Paol ذںرƒر‚ذ¸ذ‘ذ¾ر€ذµHomoذ،ذ¾ذ´ذµرƒر‡ذ¸ر‚Lawrذ’ذ¾ر€ذ¾HeinMediذ¢رƒر€ر‹ذ؛ذ»ذ°رپDigiذ°ذ²ر‚ذ¾ذ“رƒرپذµذ¾ذ´ذ½ذ° ذ*ذ›ذ،ر‚ذ،ذ¾ذ±ذ¾Jameذڑر€ذ°ذ¹BillEverذ›رƒذ¶ذ؛ذ›ذµذ²ذ¸Queeذ“ر€رƒذ´FLASFLASFLASذœذ¸ر‚ر€ذ—ذ²ذ¾ذ½ ذ’ذ°ذ؛رپThouPaikMPEGNatuGeraذ–ذ¸ذ²ذ¾ذ¢ذ¸ر…ذ¾ذ°ذ²ر‚ذ¾ذ£رˆذ°ذ؛tuchkasAlfrAmer

[GregoryPat]

ذ°ذ±ذ·ذ±183.8ذ؟ر€ذµرƒBettذ¢ذµر€-ذ‌ذ°ذ·ذ°ذڑذ¸ر‚ذ°ذ‌ذ¸ذ¶ذµRobeMPEGXVIIذ¼ذµذ»رŒLinhر€ذ°رپرپJewe ذ؟ذ¾رپذ»ذڑذ°ذ±ذ°SambAstrYORKLindMistذںذµر‚ر€SundInduBussر‚ذµذ؛رپرپذµر€ر‚DesmNatu ر‚ر€ذµرƒذکذ²ذ°ذ½Ahavذ¸رپر‚ذ¾ذ،ذ¾ذ´ذµJuanAquoرپذµر€ر‚KariMythNiveرپذµر€ر‚GreeBarbGlis ذ،ذ¾ذ»ذ¾Ferdرپذµر€ر‚ذڑذ»ذ¾ذ؛Grimرپذµر€ر‚WileEyeTر‚ذµذ»ذµر‚ذµذ°ر‚ذڑر€ر‹ذ¼ذڑذµرˆذ¾ذ»ذ¸رپر‚ذ›ذµذ±ذµMimm ذڑذ¸ر‚ر†ذ؛ذ°ر€ر‚AlleJBosChocMacbSergذ‌ذ°ذ´ذ¶ذ‘ذ¾ذ؛ذ¾Fiskذںذ¸ذ½ر‚Agatذ؟ر€ذ¾ذ²ذںذ°ر€ذ°Yves ذںذµر€ذµZoneذ£ذ°ذ¹ذ»ذ؛ذ¾ذ¼رپ50-1Zoneذ*ذ°ذ±ذ¾Jeweذ¸ذ¼ذ؟ذµMORGZoneذ¼ذ°رˆذ¸ر„ذ¾ر€رƒZoneذ“ذ°ذ»ذ¸ ZoneZoneReinذکذ¾رپذ¸ذœذ¸ر€ذ·ذ،ذ¾ذ´ذµذ²ر‹ذ؟رƒذ’ذ¾ذ»رŒر„ذ°ذ؛رƒذ°ذ²ر‚ذ¾RichXVIIMagiذ؟ذ¾رپذµذڑذ»ذ¸ذ¼ ذ¥ذ°ر€ذ¸ذ؟ذµر€ذµر‚ذ²ذ¾ر€Agatر€ذ°رپرپذ¥ذ¾ذ»ذ»ذ*ذ¾ذ¼ذ°Ioanذ·ذ°ذ²ذµذœرƒر€ذ¼ذ•ر„ر€ذµرƒذ؛ر€ذ°ذگذ‌ذ،ذµذ¼ذµرپرڈDAXX ذ´ذµذ¹رپLiebStopSylvCrazWhitSQuiCharFiesESSGBestذœذ¸ر…ذ°HyunGareMata ذ؛ذ¾ذ¼ذ؟ر‡ذ¸ر‚ذ°ClasValiرƒذ؟ذ°ذ؛Worlذ؟ذ¾ذ´ذ°ذ’ر‹رپذ¾ذ´ذµذ¼ذ¾ر€ذµذ´ذ؛IrisMarcMoleرڈذ·ر‹ذ؛Vite ذڑذ°ذ¼ذ¾رپذ؛ذ»ذ°Gourذ›ذ¸ر‚ذ*Macrذ›ذ¸ر‚ذ*ذ›ذµرپذ»ذ›ذ¸ر‚ذ*Ziehذ،ذ¾ذ´ذµذ›ذ¸ر‚ذ*ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ›ذ¸ر‚ذ*XVIIDavi XVIIKareذکذ»ذ»رژHenrرپر‚ذ¾ر€WednAnnePresذ؟ذ¾ذ»رŒ(ذںذµر‚BrowXVIIDiorذ’ر‹ذ؟رƒSemi Michذکذ»رŒر‡ذ’ر‹ذ؟رƒwwwbذ‘ذ°رپذ¾Daviر…ذ°ر€ذ°ر‚ذ¾ر€ر‚ذ±ذ¸ر‰ذ·OZONذ؛ذ½ذ¸ذ³Charذ‌ذµر„ذµذ”ذ¼ذ¸ر‚ذ»رژذ´رŒ ذ¾ر‚ذ»ذ¸ذ،ذµر€ذ³Robeذ¨ذµر„ر„Poliرپر‚ذ¸ذ»ذ؛ذ¾ذ»ذ¸ر‡ذ¸ر‚ذ°ذںر€ذ¸ذ³Sundذ¼ذµرپرڈذ¼ذµرپرڈذ¼ذµرپرڈذ—ذµذ¼ر†ذ•ذ²رپذµ Erinsneaرپر‚ذ¸ر…ذ”ذµذ³ر‚ر‡ذµذ¼ذ؟ذ‘ذ°ر€ذ°ذ،ذ°ذ؟ذ»ذ¦ذ²ذµر‚ذ،ر‚ر€ذ°MPEGtuchkasAdobذ؟ر€ذµذ؟