العودة   أكاديمية التدريب الاحترافي > أكاديمية التدريب الاحترافي العامة > أكاديمية التنمية البشرية
 

إضافة رد
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
  #1  
قديم 09-11-2011, 05:20 PM
د.عثمان مصلح الزهراني غير متواجد حالياً
د.عثمان مصلح الزهراني
الأعضاء
 


افتراضي فن إصدار الأوامر


عندما يفكر أي شخص بإصدار أمر ما ، لا بد أن يأخذ بعين الاعتبار عاملين : -

q العامل الأول .. الموقف.
q العامل الثاني.. الشخص.



ويسأل نفسه سؤالاً.. هل لديه متسع من الوقت للرقة والدبلوماسية ؟ وهل الأمر موجه لشخص منتج أم لشخص متقاعس كسول ؟
لأن كل شخص له نوع من الأوامر يجب أن يتخذها مصدر الأمر


وأنواع الأوامر هي : -



الأمر الصريح المباشر.. ونضطر إلى استخدام هذا النوع مع المهملين والكسولين والعنيدين والذين تنقصهم القدرة على التركيز.


الأمر بصيغة طلب.. ويستخدم إذا كان العمل روتينياً ، وكانت علاقة المدير بالموظف مبنية على الثقة المتبادلة . فمثلاً ممكن أن تصيغ طلبك بدقة تجعلك تطمئن أن الموظف سوف يدرك أن ما تطلبه منه هو أمر ، وإنه لا يملك سوى التنفيذ.


الأمر التطوع.. يبرز الموظف التواق للعمل والذي يميل الى التطوع والتميز بنفس الوقت ، فعلا سبيل المثال ، يطرح سؤال لأداء أي مهمة غير مريحة على الرغم من أهميتها ، ولكن لا يود أحداً القيام بأدائها ، وهنا يأتي الذكاء في كيفية استثارة فضول المتطوع بطرح سؤال من يريد عمل كذا ؟ هنا المتطوع يضع في اعتباره أن مبادرته الإيجابية ستؤتي ثمارها عندما يتذكره المدير في موسم الترقيات ، لكن الموظف الأخر إذا كلف بهذا الأمر سيشعر بأنه مستهدف.


الأمر بصيغة سؤال.. من وجهه نظري هذا النوع من الأوامر من أفضل طرق إلقاء الأوامر ولكن عندما يلق على الموظفين المتحفزين والمجتهدين ، يصبح جهد جماعياً يشاركون في التخطيط فيه والتفكير والتنفيذ أيضاً . مثلاً قول " متى نفعل كذا ، وهل من الضروري إننا نفعل كذا ؟"


ولكن سنلاحظ أن هناك بعض الصعوبات لأنك تتعامل مع فئات مختلفة من الموظفين ، فمثلاً هناك فئة تتصيد الأخطاء وتسعد لتنفيذ التعليمات التي يتضمنها سؤال فقط لمجرد رغبتهم في أن يبدو المدير في مظهر مغفل !


وهناك فئة أخرى تنظر للأمر بصيغة سؤال على أنه علامة ضعف ، فيتجاهلون تنفيذ المطلوب لأنه لم يوضع أساساً في صيغة أمر.






التوقيع:

ليس عتاب الناس للمرء نافعاً إذا لم يكن للمرء لب يعاتبه

رد مع اقتباس
قديم 09-12-2011, 12:14 AM   رقم المشاركة : [2]
mẨřЎặm..εïз
المشرفين
 

معلومات اضافية
الجنس :
الدولة :
المزاج :

My MMS
افتراضي

[align=center][tabletext="width:70%;"][cell="filter:;"][align=right]*


رائع ما طرحته

بارك الله فيك ونفع بك

آمين


*
[/align]
[/cell][/tabletext][/align]


mẨřЎặm..εïз غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد


تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
الإدارة ........المدير الناجح أم غلا أكاديمية إدارة الموارد البشرية 1 05-14-2024 01:41 AM
كل ما يخص وظائف الإدارة الخمسة أم غلا أكاديمية إدارة الموارد البشرية 2 05-05-2024 05:48 PM
كل ما يخص وظائف الأدارة الخمسة أم غلا أكاديمية إدارة الموارد البشرية 1 12-06-2023 04:26 AM
طرق اصدار الأوامر للموظفين أم غلا أكاديمية إدارة الموارد البشرية 0 05-10-2012 05:00 PM
فن اصدار الأوامر د.عثمان مصلح الزهراني أكاديمية التنمية البشرية 2 04-05-2011 03:13 PM

Free counters!