دورات التسويق,المبيعات وإدارة خدمة العملاء 2015 Marketing, sales and customer service

[marwa nasser]

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

اعضاء المنتدى الكرام

يسعدنى ان اقدم لكم بأسم

مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات (METC)



بعض دورات التسويق والمبيعات وإدارة خدمة العملاء والتي سيتم تنفيذها خلال عام 2015م



دورة إدارة العلامات التجارية من الناحية التسويقية
دورة إدارة علاقات العملاء
دورة أساليب إعداد خطط وبرامج التسويق الفعال
دورة إستراتيجية التسويق و إعداد الخطط التسويقية وتنشيط المبيعات
دورة الأداء المتميـز فى خدمة العملاء
دورة الإدارة الفعالة للتسويق
دورة الإستراتيجيات التسويقية لدخول الأسواق المحلية والعالمية
دورة الترويج وتنشيط المبيعات
دورة التسويق الالكتروني
دورة التسويق والمبيعات العقارية
دورة التميز التسويقي لمواجهة التحديات المعاصرة
دورة المدخل الحديث للتسويق وتنمية المبيعات
دورة المنظومة المتكاملة لإدارة التسويق والمبيعات
دورة المنهج المتكامل في تنمية مهارات مندوبي التحصيل
دورة انشاء و إدارة العلامة التجارية للشركات
دورة بحوث ونظم المعلومات التسويقية
دورة برنامج طرق وأساليب إعداد دراسات وبحوث السوق الميدانية
دورة تحليل المشكلات التسويقية والبيعية
دورة تسويق ومبيعات الخدمات
دورة تنمية مهارات مسئولى المبيعات
دورة التجارة الالكترونية بواسطة أسواق البى تو بى والسي تو سي
دورة مهارات التسويق وكيفية التعامل مع العملاء
دورة مهارات رجل المبيعات المحترف
دورة نظم معلومات وقواعد بيانات التسويق والبيع
دورة فن البيع
دورة مهارات التسويق التنافسي والخدمة المتميزة
دورة إدارة الإمدادات الاستراتيجية وإنشاء وتطوير سلاسل التوريد الفعالة وتشغيل العمليات
دورة ادارة فريق المبيعات الناجح
فن البيع ومهارات اقناع العميل
دورة مهارات التسويق وكيفية التعامل مع العملاء
دورة استراتيجيات التسويق الحديثة
دورة تحليل السوق لتنشيط المبيعات
دورة مهارات التفاوض لمندوبي التسويق والمبيعات
دورة أساليب التميز في مواجهة منافسات السوق
دورة التميز في بيع المنتجات
دورة أساليب قياس الفرص التسويقية في الأسواق الخارجية
دورة الإستراتيجيات التسويقية لدخول الأسواق المحلية والعالمية
دورة مهارات استخدام الهاتف للتسويق الفعال
دورة إدارة علاقات العملاء
دورة كيفية التعامل مع العملاء
دورة خدمة ما بعد البيع
دورة فن البيع والتسويق
دورة مهارات رجل المبيعات المحترف
دورة مهارات التفاوض اثناء اجتماعات البيع
دورة خدمة العملاء النشأة والتطوير
دورة خدمة العملاء في ظل تحديات السوق
دورة كيفية تطوير الذات والتغلب على الضغوط
دورة التعامل مع شكاوي واعتراضات العملاء
دورة قياس رضا العملاء
دورة فنون التميز في خدمة العملاء وتنمية العمل الجماعي وروح الفريق
دورة المعايير العالمية للعناية بخدمة العملاء


ستعقد الدورات فى الدول الاتية


(ماليزيا - تركيا - دبي - السعودية - المغرب- القاهرة - الاسكندرية - اندونيسيا - المانيا - الاردن - قطر - لندن - لبنان - فيينا - فرنسا - نيويورك - شرم الشيخ )


لمعرفة المحتوي العلمي للدورات يرجى التواصل من خلال

مروة ناصر
Mobile, whatsApp,Viber : +201276977736

Email:marwa@metcegy.com



وغيرها من الدورات التى يمكنكم الاطلاع عليها من خلال التواصل معنا


كما أننا لدينا كافه الدورات فى جميع المجالات والتخصصات مثل


(المالية والمحاسبة - القانون - السكرتارية وادارة المكاتب - العلاقات العامة والاعلام - القيادة والإدارة - الهندسة -هندسة البترول -الصيانة - الموارد البشرية - البيئة - الجودة والإنتاج - المشتريات والمخازن - التسويق والمبيعات وخدمة العملاء - الامن والسلامة والصحة المهنية - سلامة الاغذية - وغيرها من الدورات المتخصصة)


يوفر مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات (METC) المزايا التالية ضمن برنامج الدورات التدريبية :



- خصومات خاصة للمجموعات " 2 فأكثر"

- خصومات خاصة للتسجيل المبكر
- المواد التدريبية على أقراص مدمجة CD
- الدورات التدريبية تنفذ باللغتين : العربية أو الإنجليزية حسب تفضيلكم
- شهادات الدورة باللغة العربية و اللغة الإنجليزية حسب تفضيلكم
- القاعة التدريبية على مستوى فندقي 5 نجوم
- أستقبال من المطار
- خصومات في العديد من الفنادق و تسهيلات في السكن.




الشهادات :



بنهاية برامج المركز التدريبية يحصل المتدرب على


شهادة معتمدة من مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الاستشارات المعتمد من مجلس تحديث الصناعة ( وزارة التجارة و الصناعة المصرية ) ،مع أمكانية أن تصدر الشهادة باللغتين العربية و الإنجليزية .
عند رغبة المتدربون في الحصول على شهادة معتمدة من جهة اجنبية بالأضافة الى اعتماد الشهادة من جانب مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الاستشارات ، فأن المتدرب يحصل على شهادة معتمدة من جانبنا ومن جامعة كامبريدج البريطانية.




لمزيد من الدورات والاستفسارات ومعرفة تاريخ الدورات والمحتوي العلمي يرجى التواصل


Modern Expert For Training & Consultation - METC


مروة ناصر
Marwa Nasser
Training coordinator
Mobile, whatsApp,Viber : +201276977736
marwa@metcegy.com