ادارة حسابات التواصل الاجتماعي

[إيثار عرفات]

إدارة حسابات التواصل الاجتماعي أصبحت محل بحث كثير من الأشخاص سواء الذين يرغبون في إنشاء عمل تجاري إلكتروني من نقطة الصفر أو هؤلاء الذين لديهم أعمالهم الناجحة بالفعل لكنهم بحاجة إلى توسيعها وتكبيرها، فما هي الأعمال التي تحتاج بالفعل إلى ادارة حسابات التواصل الاجتماعي وكيف هي مواصفات إدارة الحسابات الناجحة وما الذي يتوقعه الأشخاص أصحاب الأعمال من نتائج نظير الإدارة الجيدة لما يمتلكون من حسابات تواصل اجتماعي تسويقية وخاصة بالأعمال، تابع معنا وتعرف على تفاصيل هذا الأمر.
أعمال تحتاج إلى ادارة حسابات التواصل الاجتماعي
ليس هناك عمل بعينه هو الذي يتطلب ادارة حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة به وإنما هناك توسع كبير في هذا الشأن إذ يمكننا أن نقسم الأعمال التي يمكن الترويج لها من خلال صفحات التواصل الاجتماعي على النحو التالي:
• أعمال الأفراد والتي يقصد بها أن يهتم الفرد بتقديم منتج أو سلعة معينة عبر الإنترنت من خلال ادارة محتوى مواقع التواصل الاجتماعي اذ يحتاج إلى من يدير حسابه الاجتماعي ويحقق له الشهرة والتفاعل الإيجابي الذي يؤدي إلى مبيعات كبيرة وربما يحقق له ما يرغب من علامة تجارية في المستقبل خاصة به
• أعمال الشركات حيث تقدم منتجات متنوعة سواء مثلًا مكتبية أو أثاث منزلي أو ملابس وأزياء وغير ذلك، وتكون الحسابات الاجتماعية الخاصة بتلك الشركات بحاجة إلى فئة عبقرية في الإدارة الخاصة بمواقع التواصل الاجتماعي نظرًا لكثافة الأعمال.
• الأعمال الفنية والكتابية وهي بحاجة إلى مدراء حسابات إلكترونية لديهم خبرة في مجال الفن والكتابة الفنية ويمتلكون أسلوب مثالي ولبق لأنهم يروجون لأعمال تهتم بها فئة معينة من رواد مواقع التواصل الاجتماعي ذات ثقافة فنية وأدبية عالية.
مواصفات ادارة حسابات التواصل الاجتماعي الناجحة
إن نجاح ادارة حسابات التواصل الاجتماعي أمر نابع في الأساس من التمكن من تحقيق كافة المواصفات المهنية والفنية التي بناء عليها يمكن القول أن حساب التواصل الاجتماعي يدار بشكل احترافي كبير، ونقصد بتلك المواصفات ما يلي:
• اعلانات سوشل ميديا التي تفتح مجال واسع وكبير من أجل انتشار الحسابات الاجتماعية في وقت قياسي وليس بشكل عشوائي وإنما بمنهجية وشكل مدروس يمكن الحساب من بلوغ الفئة التي تهتم بمحتواه.
• تأمين تفاعل جيد للغاية على منشورات الصفحة سواء تلك المنشورات من النوع الترويجي الذي يحمل صور وفيديوهات تعريفية بالمنتج أو العمل أو تلك المنشورات التي يتم من خلالها استعراض سلع للبيع.
• تحقيق المصداقية في التعامل إذ أن الغرض من ادراة حسابات السوشل ميديا ليس الإعلانات البراقة والترويج الكبير الذي لا يحمل معه أي صدق أو ثقة للعميل لذلك يجب توفير الأفضل قبل السعي إلى الترويج الموسع حتى تكون النتائج مضمونة.
• تقديم محتوى متناسب مع مضمون حسابات السوشيال ميديا فإذا كان مضمون رياضي عل سبيل المثال فإن الأفضل أن يكون المحتوى متضمن معلومات رياضية صحيحة ووصف مثالي للمنتجات بإيجاز وبساطة تصل إلى قلب العميل.
المرجو من ادارة حسابات التواصل الاجتماعي
أما عن المرجو أو المتوقع في النهاية من حسن إدارة حسابات السوشيال ميديا المختلفة فهو بلوغ الحسابات قمة الترويج التسويقي والشهرة الكبيرة التي تجلب عملاء حقيقيين يهتمون بالمنتج ويقومون بشراؤه بشكل أون لاين مما يحقق مكاسب مادية كبيرة وأرباح ونجاح منقطع النظير.
إذن فإن ادارة حسابات التواصل الاجتماعي أمر هام للغاية في عصرنا الحالي ولا غنى عنه بالنسبة لأصحاب الأعمال التجارية والماركات وأصحاب المشاريع والأفكار المتنوعة، كذلك هو هام للأعمال الخيرية وبلوغها لمن يستحق بالفعل.