وظيفة تسير المواردالبشرية

[أم غلا]

هناك فرق كبير بين تسيير المستخدمين وتسيير الموارد البشرية ﻻ‌بد من إيضاحاته
.أ*) تسيير المستخدمين:تتعلق وظيفة المستخدمين بعمليات إدارية تتمثل في توظيف اﻹ‌طارات واﻷ‌عوان ومتابعة حياتهم المهنية الفردية كالترسيم والتقدم في الدراجات والترقية إلى مناصب أعلى وكذا تنقيطهم ومنحهم مختلف اﻻ‌جزات ووضعهم في الحﻼ‌ت القانونية التي تحيزها القوانين والتنظيمات السارية المفعول كاﻻ‌حاق واﻻ‌ستيداع... كما يحتوي تسيير المستخدمين باﻹ‌ضافة إلى هذا الجانب اﻹ‌داري على جانب مالي يتعلق بتسديد اﻷ‌جور والمنح الشهرية للعاملين وبجانب اجتماعي يمكن في انخراط هؤﻻ‌ء في صندوق الضمان اﻻ‌جتماعي والمركز الوطني للتقاعد وحمايتهم المدنية والجزائية إذا اقتضى اﻷ‌مر. كما تقوم مصلحة المستخدمين بتحضير ومتابعة تنفيذ الميزانية المتعلقة بتعداد الموظفين.
ب*) تسيير الموارد البشرية La"G.R.H":يختلف تسيير الموارد البش
رية عن تسيير المستخدمين لكونه ليس من هدفه اﻷ‌ول تسيير اﻷ‌فراد فكأنما يقصد من وراء مصطلح تسيير الموارد البشرية قبل كل شيء الحصول على أحسن تناسب ممكن بين حاجيات أي تنظيم وموارده البشرية.فالحاجيات من الموارد البشرية يقصد بها مواقع أو أماكن العمل التي ينبغي شغلها حتى تحقق المؤسسة أو اﻹ‌دارة المعنية المهام المنطوقة بها, مما يجرنا إلى دراسة وبحث مختلف مناصب العمل أو الوظائف بل المهن(حسب المستوى المطلوب لكل منها) الضرورية لحسن سير تلك المؤسسة.
أما الموارد البشرية فنقصد بها اﻹ‌طارات واﻷ‌عوان الذين سيشغلون تلك المناصب والوظائف.
هذا البحث أجاب عن مﻼ‌ئمة بين الحاجيات والموارد البشرية ﻷ‌ي تنظيم سيتم من ناحية الكم ومن ناحية الكيف:-
من ناحية الكم: أي من ناحية تعداد الموظفين واﻷ‌عوان, فالمجهود المطلوب القيام به هو تقليل حﻼ‌ت ازدياد أو نقص تعداد العالمين.-
من ناحية الكيف: أي في مجال الكفاءات والتحفيز, المجهود الذي ينبغي القيام به هو تخفيض حاﻻ‌ت عدم الكفاءة أو كفاءة المبالغ فيها أي عدم مﻼ‌ئمة الكفاءات لمناصب العمل التي تكون المؤسسة في حاجة حقيقية إليها.
ومع هذا يجب التأكد من عدم تظارب أو حتى عدم مﻼ‌ئمة أهداف العاملين مع أهداف المؤسسة أو اﻹ‌دارة المستخدمة حتى يكون تحفيز هؤﻻ‌ء العاملين سهﻼ‌ فإن هذا البعث الثاني أي المظهر النوعي القائم على محوري المؤهل والحوافز هو الذي يميز أكثر تسيير الموارد البشرية عن مختلف مناهج تسيير المستخدمين اﻷ‌خرى.*
2* هيكلة وظيفة تسيير الموارد البشرية:بصفته مسؤول على وظيفة إنسانية ووظيفة اجتماعية يقوم مدير أو رئيس الموارد البشرية بمهام تسيير العاملين وإدارة عﻼ‌قات العمل في المجالين الفردي والجماعي.•
ووظيفة تسيير الموارد البشرية لها دور تنظيمي في إطار أنشطة المؤسسة أو اﻹ‌دارة, حيث تأسس عﻼ‌قة مباشرة بين الفرد واﻷ‌عمال المنوطة بمنصب عمله.
ومن أجل تحقيق هذا الغرض ينبغي تحليل اﻷ‌نشطة الخاصة بكل وظيفة ووضع ملفا لكل عون ومتابعة مساره المهني منذ عملية توظيفه في أول منصب مرورا بكل تغيير في وضعيته اﻹ‌دارية, حتى إحالته على التقاعد أو انتهاء مهامه لسبب آخر.باﻹ‌ضافة إلى ما ذكر أعﻼ‌ه تدرج ضمن وظيفة تسيير الموارد البشرية عمليات الترقية والتكوين وإعادة التكوين والرسكلة وبرمجة التوظيف وحركة الموظفين والعمليات اﻹ‌حصائية الخاصة بكل هذه الحاﻻ‌ت وكذا تسديد المرتبات والمزايا اﻻ‌جتماعية إذا اقتضى اﻷ‌مر.•
وظيفة عﻼ‌قات العمل: تهدف إلى اطمئنان المستخدمين ولها دور اجتماعي يمكن تحقيقه من خﻼ‌ل اﻷ‌عمال التي لها صلة باﻻ‌تفاقيات الجماعية أو بالقوانين اﻷ‌ساسية الخاصة والقانون الداخلي للمؤسسة والمتعلقة بالمجال الصحي والمصالح اﻻ‌جتماعية كالرياضة ...
ونظرا لحاجيات اﻹ‌نسان كما تطرقنا إليها عند دراستنا إلى نظريات العﻼ‌قات اﻹ‌نسانية ﻻ‌سيما إلى نظرية مسلو أو تدرج الحاجيات اﻹ‌نسانية ونظرية هيزبرق (نظرية العوامل الخارجية والعوامل الخارجية), فإن تلبية حاجيات العاملين هي التي تساعد في جذب تعاون العاملين مع القيادة والحصول على مردودية مرتفعة, وبالتالي تؤدي إلى نجاحه وفاعليه في العمل.