العودة   أكاديمية التدريب الاحترافي > أكاديمية التدريب الاحترافي التخصصية > أكاديمية فنون الإلقاء والتقديم
 

 
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
  #1  
قديم 06-05-2011, 12:33 AM
أ. وسام إلياس غير متواجد حالياً
أ. وسام إلياس
الأعضاء
 


Thumb Yello كيف تتعامل مع اصحاب المشاكل ؟؟

أصحاب المشاكل

الناس في الغالب لطفاء مع المحاضر , لكن في حالات قليلة أو نادرة هناك من أصحاب المشاكل وهم أنواع :-
-الذي يستفز بالأسئلة : لا تدخل في جدل , ابتسم , اعترف بالخطأ إذا أخطأت .
-المخالف و الذي يقول لا أوافق : قل له مادام هذا رأيك ما الحل الذي تقترحه , ماذا لديك من إحصاءات مثلاً .
-صاحب أسئلة كثيرة : أجب عن بعضها و أجل البعض الآخر .
-الذي يعرف كل شيء :الذي يوضح للجمهور أنه يفهم ولديه تجارب , لا تشكك في خبرته , لا تستخفه , تحدث عن خبرتك أنت .
-المقاطع : قل له لو سمحت إذا كان ممكنناً .
-الهامس : توقف و انظر إليه مباشرة .
-الصامت : تقول هل ما رأيك في كذا .
-المشغول : اطلب إغلاق أجهزة الهاتف , حدد موعداً للراحة .
-النائم : غير نبرة صوتك , استعمل الفكاهة ارفع الصوت فجأة .






رد مع اقتباس
 


تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
المشاكل التي تواجة عملية التدريب أم غلا أكاديمية خبرات المدربين والمدربات 1 05-14-2024 02:41 AM
كيف تتعامل مع الأنماط المختلفة المتدربين أم غلا أكاديمية إدارة الموارد البشرية 1 12-08-2023 07:41 AM
الحاجه إلى الإدارة أم غلا أكاديمية إدارة الموارد البشرية 1 11-16-2023 08:07 PM
المهارات اللازمة لحل المشكلات أم غلا أكاديمية إدارة الموارد البشرية 0 06-07-2012 04:31 PM
الحاجة إلى الإدارة أم غلا أكاديمية إدارة الموارد البشرية 0 12-04-2011 05:53 PM

Free counters!