العودة   أكاديمية التدريب الاحترافي > أكاديمية التدريب الاحترافي لتطوير الذات > أكاديمية إدارة الموارد البشرية
 

 
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
  #1  
قديم 05-17-2012, 12:57 AM
أم غلا غير متواجد حالياً
أم غلا
المراقبين
 


Thumb Yello أنواع تقيم الإداء

يوجد لتقييم اﻷ‌داء بعض اﻷ‌نواع التى سنناقشها فيما يلي:-
*1- ان يقيم الرئيس مرؤوسه:- يقيم المدير أو الرئيس عمل الموظف من زاوية واحدة فقط، هي زاوية النتائج التي*أنجزها، ولكنه قد يجهل تماما حجم الجهد الذي بذله والوسائل التي استخدمتها لتحقق*تلك النتائج وقد ﻻ‌ يعرف أسلوب الفرد أو الموظف في اﻻ‌بتكار، ولذا فهو لن يستطيع أن*يقيم أسلوب العمل الذي يستخدمه الفرد أو الموظف من كل الزوايا , خاصة إذا كان المدير*مسئول عن عدد كبير من اﻷ‌شخاص أي أن اﻹ‌دارة بها عدد كبير من اﻷ‌فراد أو الموظفين*وهذا موجود حاليا خاصة في ظل تحول الشركات من التنظيم الهرمي إلى التنظيم اﻷ‌فقي*وبالتالي ﻻ‌ يستطيع المدير أن يعرف إمكانيات وأداء كل فرد لديه بشكل جيد.الجدير*بالذكر انه هناك عدد كبير من اﻵ‌راء حول من يقوم بتقويم أداء الموظف إﻻ‌ أن أكثر*هذه اﻵ‌راء تتفق على أن الرئيس المباشر هو اقدر اﻷ‌شخاص على تقويم أداء مرؤوسيه*لﻸ‌سباب التاليه-بحكم أن الرئيس المباشر هو اﻷ‌كثر معرفة بقدرات الشخص*المقوم بحكم احتكاكه اليومي*معه.-*امتﻼ‌ك معرفة واسعة عن متطلبات أداء*الوظيفة.-*توافر الفرصة للمﻼ‌حظة المستمرة ﻷ‌داء العامل وسلوكياته أثناءالعمل.- المدراء قد يتحقق لهم بعض الكسب في حالة اﻷ‌داء الجيد لمعاونيهم كما*أنهم قد يتحملون*بعض الخسائر في حالة انخفاض اﻷ‌داء ومن ثم فانه يتحقق لهم الدافع*للقيام بتقييمات*دقيقة.*ويعود فشل المرؤوس في تحقيق التوقعات التي ينتظرها منه*رئيسه في معظم اﻷ‌حوال إلى وجود إدراك مختلف بين الرئيس والمرؤوس للعمل. الجدير*بالذكر أن بعض الدراسات أشارت إلى أن 98% من برامج التقويم تنفذ من قبل الرئيس*المباشر للمرؤوسين
.2- ان يقيم المرؤوس رئيسه*:-*يستطيع هؤﻻ‌ء المرؤوسين إمداد مدرائهم بمعلومات هامة وفاعلة عن مدى نجاح وكفاءة*الرئيس في قيادتهم وتوجيههم للعمل وغيرها من الوظائف الخاصة بالرئيس. وتبرز أهمية*هذا المصدر عند استخدام معلومات تقويم اﻷ‌داء الوظيفي لﻸ‌غراض التنموية وتحسين فرص*أداء العمل كما تزداد فرصة صﻼ‌حية هذه اﻷ‌داة كلما تزايد عدد المرؤوسين
.3 - ان يقيم الموظف*نفسه (التقييم الذاتي)*:- وهو أيضا مصدر هام ﻹ‌مداد اﻹ‌دارة بأداء الشخص بالرغم من عدم استخدام هذا المصدركمصدر وحيد لمعلومات اﻷ‌داء. ويؤخذ على هذا المصدر الميل للمبالغة في التقييمات*لﻼ‌عتبارين التاليين:-ميل المرؤوسين إلى تبرير اﻷ‌داء المتدني لهم بإرجاعه إلى*عوامل خارجية مثل عدم*تعاون الزمﻼ‌ء أو سوء اﻹ‌شراف أو عدم توافر الموارد المطلوبة*...*الخ.-*إمكانية الربط بين نتائج التقويم واتخاذ بعض القرارات اﻹ‌دارية مثلالزيادة أو الترقية.*- ﻻ‌يوفر الموضوعية*الكافية في القياس والتقويم حيث أن دافع اﻷ‌نانية يدفع الفرد إلى*المغاﻻ‌ة في تقدير*انجازاته أمام اﻹ‌دارة ورئيسه المباشر.
4- ان يقيم الموظف زميله:-*يعتبر زمﻼ‌ء الموظف من احد أهم المصادر القيمة للمعلومات عن أداء الموظف. وتزداد*أهمية هذا المصدر في مثل الحاﻻ‌ت التي يصعب فيها على الرؤوساء مﻼ‌حظة سلوك موظفيهم*أو المواقف التي تزداد فيها اﻻ‌عتمادية على العمل المشترك .يعلم زمﻼ‌ء الموظف عن*الموظف ما ﻻ‌ يعلمه الغير ﻻ‌حتكاكهم اليومي به ومعرفتهم له عن كثب، فهم يعرفون نقاط*ضعف الموظف ونقاط قوته. ولكنهم عند تقييمه لزميلهم في العمل يفعلون ذلك من خﻼ‌ل*وجهات نظرهم الشخصية وبغض النظر عن النتائج التي يحققها الموظف, وبهذا فهم يقيمون*عمل الموظف من زاوية واحدة فقط
.5 -ان يقيم العميل الموظف:- يعتبر العمﻼ‌ء الزاوية الجيدة للشركة لكي ترى نفسها بوضوح ﻷ‌نه كما يقال العميل*أوﻻ‌. فالعمﻼ‌ء يستشعرون بدقة قوة الشركة أو ضعفها. والعمﻼ‌ء هم أهم مصدر للمعلومات*عن درجة الجودة ومؤشرات تقدم الشركة أو تأخرها. ولكنهم أيضا يرون اﻷ‌مور من زاوية*واحدة. فهم يستطيعون أن يصفوا لك بدقة وضعك التنافسي في السوق ولكنهم لن يقولوا لك*كيف تدير شركتك. فكما نرى أن النظر من زوايا مختلفة أفضل من النظر بزاوية واحدة.






رد مع اقتباس
 


تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
أنواع الرقابة الإدارية أم غلا أكاديمية إدارة الموارد البشرية 1 05-14-2024 12:45 AM
أي أنواع تحليل الاحتياجات التدريبية ينبغي أن نستخدم؟ د. وديع إلياس أكاديمية الاحتياج التدريبي 2 12-08-2023 08:50 AM
أنواع التدريب أم غلا أكاديمية الإعلان للبرامج التدريبية للمدربين والمدربات 1 12-07-2023 01:02 PM
تقيم الإداء وأثره في تحفيز العاملين أم غلا أكاديمية إدارة الموارد البشرية 1 12-04-2023 09:20 AM
أنواع وفلسفات التدريب أم غلا أكاديمية الإعلان للبرامج التدريبية للمراكز والمعاهد التدريبية 5 10-20-2020 07:37 PM

Free counters!