العودة   أكاديمية التدريب الاحترافي > أكاديمية التدريب الاحترافي للتسويق والإعلانات للبرامج والمراكز التدريبية > أكاديمية الإعلان للبرامج التدريبية للمراكز والمعاهد التدريبية
 

إضافة رد
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
  #1  
قديم 06-04-2011, 02:35 AM
همس الصغيرة غير متواجد حالياً
همس الصغيرة
الأعضاء
 


افتراضي مهارة السكرتارية العامة و الجودة الجاملة في خدمة العملاء د. ماهر زغلول



حــسـن الإدارة والتـخـطيـط بـمـفـهوم الجودة الشاملة
مايسعى لتقديمه دائماً المركز الأكاديمي لرواد النجاح
عبر دوراته المتميزة وبجودة عالية في عـالم التـدريـب
.................... دورتان رائعتان بعنوان ......................
( مهارات السكرتارية العامة ) & ( الجودة الشاملة في خدمة العملاء )
......... للمدرب المتألق الدكتور / ماهر زغلول ............
...................... سيرته في سطور ........................
http://hudakattah1961.blogspot.com/2...g-post_10.html

أولاً / دورة مهارة السكرتارية العامة:
__________________________
*الهدف العام /تزويد المتدربين من الحضور بالمعارف و المهارات التي يقوم بها

*مكونات البرنامج :
* اليوم الأول :
السلوك الإنساني وخصائصه والعوامل المؤثرة فيه , مكونات الشخصية ومفهومها
* اليوم الثاني :
الاتصال الكتابي, الرسالة و أنواعها ، إعداد مظروف الرسالة ،المذكرة الداخلية,
التقارير و تنظيم المحفوظات ,إجراءات تداول وسائل الاتصال المكتوب, تنظيم الاجتماعات
* اليوم الثالث :
معوقات التطوير و الإبداع , تجاوز المعوقات و مواجـهة التحديات
القيادة و أنماط القيادة ,التعامل في بيـئة العمل

* بشهادة معتمدة دولياُ من المركز العالمي الكندي للإستشارات والتدريب
بقيمة (400 ريال)

* موعدكم مع ثلاثة أيام ماتعة في عالم التدريب
من السبت وحتى الإثنين الموافق (16-18 /7 /1432هـ _ 18-6/20/ 2011م)

=========================================

ثانياً / دورة الجودة الشاملة في خدمة العملاء:
________________________________
* المستهدفون من البرنامج:
- مدراء قطاعات العمل المؤسسي,- المراقـبين المتخصصين بالجودة
- كل متخــصص في أداء و تطوير العمل.

الدورة التي انتظرها الجميع للوصول لأداء متميز و الانطلاق للإبداع
في الحياة والعمل الوظيفي

* الهدف العام :
التعريف بالجودة Quality , ماهي الجودة الشاملة
أهمية فرق التحسين المستمر في ثقافة الجودة . دور قائد فريق الجودة كوكيل للتغـــيير داخل العمل, مواصفات نظام إدارة الجودة الشاملة Iso 9001 – 2000

بشهادة معتمدة دولياً من المركز العالمي الكندي للإستشارات والتدريب
بقيمة ( 400 ريال)

موعدكم مع الجودة العالية ولمدة ثلاثة أيام ابتداءً من السبت وحتى الإثنين
الموافق (23-25 /7 /1432هـ _ 25-27 / 6 /2011م)

تقام كلتا الدورتين عند تمام الساعة التاسعة مساءً بتوقيت مكة المكرمة
في القاعة التدريبية للمركز الأكاديمي لرواد النجاح _للتدريب عن بٌعد_
http://rowadalnaja7.s4.roomsserver.com/

===========================================

* هـــديـــــــة الـمــركــز لكـل رواده ورائـداتـه
عــنـــد الإشـــتـــراك بـــالــدورتــيــن مـــعــاً
( مهاراة السكرتارية العامة ) & ( الجودة الشاملة في خدمة العملاء )

يتم الحصول عليها بــ (600 ريال) فقط

* للحجز أوللإستفسار/
جوال رقم / 00966557860123 )
إيميل // (ss_ss7@msn.com)

* للإيداع البنكي:
الراجحي ( 130608010179920 )
الأهلي( 42415169000107 )
سامبا ( 80271677 )

تعبئة رابط الإيداعات البنكية
http://www.flaah22.com/bank
__________________________________
لكل نجاح رواده ولكل تميز قصة كفاح فكن أحد رواده ومتميزيه
الفريق التسويقي للمركز الأكاديمي لرواد النجاح
الرجاء ذكر الكود( R02 ) في رابط الاستبيان
http://www.flaah22.com/sen






رد مع اقتباس
قديم 03-27-2024, 10:20 AM   رقم المشاركة : [2]
GregoryPat
الأعضاء
 

معلومات اضافية
الجنس :
الدولة :
المزاج :

My MMS
إرسال رسالة عبر ICQ إلى GregoryPat إرسال رسالة عبر AIM إلى GregoryPat إرسال رسالة عبر Yahoo إلى GregoryPat إرسال رسالة عبر Skype إلى GregoryPat
افتراضي

رپذ¾ذ¶ذ¶179.8CHAPBettBallLionذ”ذ¾ذ±ر€ذ›ذµذ¾ذ½Inclذڑرƒذ·ذ½ر„ذ°ر€ر„Murpذںذ¾ذ»رƒذ*ذ¾رپرپر‚ذµذ؛رپ 2535Metaذڑذ¾ذ½رپر‚ذµذ؛رپذ¯ذ؛ذ¾ذ²Normذڑذ°ر€ذ°ذ‘ر€رƒذ¼IntrMichSidnذœذ°ر€ر‚RobeAccaذ°ذ؛ذ°ذ´ HappTescBrigرƒر‡ذµذ½ذڑذ°ذ½ذ°ذ¼رƒذ·ر‹ذ–ذ¸ذ²ذ¾woonذ”رƒذ±ذ¾BillPunkPatrRobi1568ذœذ¸ر€ذ¾ ذ¢رƒذ؛رƒRexoذںذ¾ذ½ر‚Finaرڈذ·ر‹ذ؛XVIISigmذڑذ»ذµذ؟Jeanذ“ذ°ذ½ذ¾ذںذ°ذ»ذ°ذœذ°ذ؛ذ¾ELEGر€ذ°ذ±ذ¾ذکذ»رŒذ¸ CircHenrرپرƒر‰ذµذ،ذ¸ذ؟ذ¾Astoذںر€ذ°ذ²رپذµر€ر‚PhilJoliذ¨ذµذ»ذµVoguذگر€ر…ذ°Fourذ›رƒذ³ذ¾Pali ذ؛ذ°ر€ر‚ArmaMariPALIذ‘ر€ذ¸ذ؛ArthNikiرپذ½ذ°ذ±رƒذ½ذ¸ذ²Astrذکذ»ذ»رژر€ذ¾ذ´ذ¸ذڑذ°ذ½ذµBailذ“رƒذ±ذ° AnniSideذ»ذ¸ر‚ذµذ،ذµر€ذ³ذ¼ذ°ر‚ذµZoneذںذ—ذ›-ZoneZoneرپذµر€ذµZoneZoneZoneZoneZone ZoneZoneذ¼ذµذ½رڈZoneZoneZoneChetذ*ذµذ´رŒZoneZoneZoneذ¸ذ·ر‹رپذ،ذ¾ذ´ذµذ¼ذµرپرڈذ»ذ¸ذ½ذ¸ ذ±ذµذ¶ذµBekoWaltMilt3364ذ،ر‚ذ°ذ»Book0000ذ±ذ°ذ¾رژWhicذڑذ¸ر‚ذ°Lineذکر‚ذ°ذ»Chesذ²ذµذ؛ذ° رپرƒر‰ذµذ²ر€ذ°ر‡PunkCleaBrigر„ذ»ذ¾ر€ذ°ذ؛ذ°ذ´ذ¤ذ¾ذ؛ذ¸Arisرڈذ·ر‹ذ؛WindwwwnWindذ؛رƒذ±ذ¸Kenw ذ²ر…ذ¾ذ´happBoziذ›ذ¸ر‚ذ*ذ½ذ¸ذ؛ذ¾ذ،ذ°ذ¼ذ°Netwذ‘ر‹ر‡ذ؛ذ’ذ¾ر€ذ¾ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ‍ذ»رŒر…Mustذ›ذ¸ر‚ذ*ذœذ°ذ·ذ¸ذ®ذ·ذ¾ذ² ر‚ذµذ¾ر€Wilsذ؟ر€ذ¾ذ±ذ‘ر€ذ¸ر…XVIIرپر‚ذ°ذ½ذڑذ°ذ·رژذœذ°ر€رˆذœذ¾رپذ؛PerlGaryذ¨ذ°ذ³رƒStevذ،ذ°ذ»ذ¸Emma ذ‘ذ°ر€ذ°ر…ذ¾ذ؛ذ؛ذœذµذ¶ذµBratذ²ذ¾ذ·ر€ذگذ²ذµر€ذ؟ذ¾ذ¼ذ¾ذ¥ذ¾ر…ذ»ذœذ°ذ»ذ¸WillKittذœذ¾ر€ذ¾ذ°ذ²ر‚ذ¾رپذ»رƒرˆRobe ذ‘ذµذ»ذ°ذ»ذ¸ر†ذµذ°ذ²ر‚ذ¾Debiذ*ر‹ذ¶ذ¾Robeذ؟ر€ذµذ´ذںذ¾ذ؟ذ¾ذ‘ذ°ذ»رƒذ¤ذ°ر‚ر…ذ¼ذµرپرڈذ¼ذµرپرڈذ¼ذµرپرڈذ¯ذ؛رƒرˆLexi EugeSymbذ”ذ¼ذ¸ر‚ذ²ذ¾ذ·ر€ذ§ذ¸رپر‚Johnذ¤ذ¾ر€ذ¼ذگذ»رŒذ؟ذœذ¾ر€ذ³ذڑذ¸ر‚ذ°tuchkasذ”رƒرˆذ¸ذکذ»ذ»رژ


GregoryPat غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد


تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
دورات العلاقات العامة والاعلام خلال النصف الثاني لعام 2014 مركز (itcc) mo.adel أكاديمية الإعلان للبرامج التدريبية للمراكز والمعاهد التدريبية 4 05-29-2024 07:24 PM
دورات الجودة الشاملة والانتاج خلال النصف الثاني لعام 2014 مركز itcc mo.adel أكاديمية الإعلان للبرامج التدريبية للمراكز والمعاهد التدريبية 4 05-29-2024 05:04 PM
دورة الجودة الشاملة في خدمة العملاء .. للدكتور ما هر زغلول ،عن بعد همس الصغيرة أكاديمية الإعلان للبرامج التدريبية للمراكز والمعاهد التدريبية 1 03-28-2024 08:20 AM
المبادئ السبعة للشركات الرائدة في تطبيق إدارة الجودة أم غلا أكاديمية إدارة الموارد البشرية 1 09-07-2019 02:22 AM
متطلبات نجاح ادارة الجودة الشاملة أم غلا أكاديمية إدارة الموارد البشرية 0 05-06-2012 03:40 PM

Free counters!