|
|
أدوات الموضوع | انواع عرض الموضوع |
#1
|
||||||
|
||||||
خطوات العملية الرقابية الأربعة
1- إعداد معايير الأداء:
المعيار أداة قياس، كمّيّة أو نوعيّة، صمّمت لمساعدة مراقب أداء الناس والسّلع أو العمليّات. المعايير تستخدم لتحديد التقدّم، أو التأخر عن الأهداف. طبيعة المعيار المستخدم يعتمد على الأمر المراد متابعته. أيّا كانت المعايير، يمكن تصنيفهم جميعا إلى إحدى هاتين المجموعتين: المعايير الإداريّة أو المعايير التّقنيّة. فيما يلي وصف لكلّ نوع. 2- متابعة الأداء الفعليّ: هذه الخطوة تعتبر مقياس وقائيّ. 3- قياس الأداء: [gdwl]في هذه الخطوة، يقيس المديرين الأداء ويحدّدون إن كان يتناسب مع المعايير المحدّدة. إذا كانت نتائج المقارنة أو القياسات مقبولة -خلال الحدود المفترضة- فلا حاجة لاتخاذ أي إجراء. إما إن كانت النتائج بعيدة عن ما هو متوقع أو غير مقبولة فيجب اتخاذ الإجراء اللازم. [/gdwl] 4- تصحيح الانحرافات عن المعايير: تحديد الإجراء الصحيح الواجب اتخاذه يعتمد على ثلاثة أشياء: المعيار، دقّة القياسات التي بيّنت وجود الانحراف، وتحليل أداء الشخص أو الآلة لمعرفة سبب الانحراف. ضع في الاعتبار تلك المعايير قد تكون مرخيّة جدًّا أو صارمة جدًّا. القياسات قد تكون غير دقيقة بسبب رداءة استخدام آلات القياس أو بسبب وجود عيوب في الآلات نفسها. وأخيرًا، من الممكن أن تصدر عن الناس أحكاما رديئة عند تحديد الإجراءات التّقويميّة الواجب اتخاذها. |
|
|
المواضيع المتشابهه | ||||
الموضوع | كاتب الموضوع | المنتدى | مشاركات | آخر مشاركة |
خطوات التسجيل بدورة " الطرق التدريسية في العملية التعليمية" | قطقوطة | أكاديمية الإعلان للبرامج التدريبية للمراكز والمعاهد التدريبية | 1 | 04-28-2024 06:04 PM |
خطوات العملية الرقابية الإربعة | أم غلا | أكاديمية إدارة الموارد البشرية | 1 | 12-08-2023 06:58 AM |
المهارات الإداريه لرجال الإعمال | أم غلا | أكاديمية إدارة الموارد البشرية | 2 | 11-18-2023 01:35 PM |
خطوات العلمية الرقابية الأربعة | أم غلا | أكاديمية إدارة الموارد البشرية | 1 | 09-17-2019 03:44 PM |
خطوات العملية الرقابية الاربعة | أم غلا | أكاديمية إدارة الموارد البشرية | 0 | 11-23-2012 05:04 PM |