العودة   أكاديمية التدريب الاحترافي > أكاديمية التدريب الاحترافي لتطوير الذات > أكاديمية إدارة الموارد البشرية
 

إضافة رد
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
  #1  
قديم 09-03-2013, 01:22 AM
الصورة الرمزية أم غلا
أم غلا غير متواجد حالياً
أم غلا
المراقبين
 


Thumb Yello القيادة الإدارية

[gdwl]القيادة الإدارية :
1 -*تعريف*القيادة*:*هي القدرة على التأثير في الأشخاص بواسطة الاتصال لتحقيق هدف وهي عملية تأثير تتأثر مدى فاعليتها بطبيعة وشخصية القائد والتابعين له والعاملين معه وطبيعة العمل الموكول إليهم وهي فن تحقيق وتنسيق وحفز الأفراد والمجموعات لبلوغ الأهداف التي تعمل المؤسسة والتنظيم على تحقيقها ، وتحتاج الأمم والمجتمعات اليوم كثيرا آلي القادة المخلصين من ذوي الثقافة الواسعة والصدر الرحب .والإدارة تبقى جوفاء وبدون حياة اذا لم تتوفر للعاملين فيه قيادة قادرة على بث روح التعاون داخل المؤسسة أو*الإدارة*.والقيادة تتطلب قدرات شخصية خارقة من اجل بلوغ أهداف*الإدارة*عن طريق التأثير والنفوذ الذي يجعل المرؤوسين يتبعون قائدهم عن رضا وقناعة تامة .
2 - أهمية*القيادة*:*إن عملية*القيادة*ووجود القائد الجيد على رأس عمله أمر غاية في الأهمية ، والقيادة لا بد منها حتى تترتب الحياة ، ويُقام العدل، ويُحال دون أن يأكل القوي الضعيف. والقيادة هي التي تنظم طاقات العاملين وجهودهم لتنصب في إطار خطط المنظمة بما يحقق الأهداف المستقبلية لها ويضمن نجاحها. كما يعمل القائد بشكل دائم على تدعيم السلوك الإيجابي للأفراد والمجتمعات، وإنه يبذل قصارى جهده لتقليل السلوك السلبي، موجداً بذلك مناخاً أفضل للعمل والإنتاج الهادف، ثم إن على القائد أن لا يُستهلك بالتعامل مع الأمور اليومية والروتينية، بل إن أهم عمل له هو استشراف المستقبل، ووضع الخطط المستقبلية وتطويرها، وحل أي مشكلات مستقبلية متوقعة قد يواجهها.
3 - طرق اختيار القائد الإداري :تتعدد طرق إختيار القادة الإداريين ، وهي كما يلي :
*أ - طريقة الاختيار الحر وهي تقوم على اعتبارات شخصية تقديرية لكن هذا اللأسلوب وهذه الطريقة لمتعد مقبولة في مجتمع اليوم حيث سيادة القانون ومساواة جميع المواطنين في شغل الوظائف العامة
*ب - المركز الاجتماعي تعتمد هذه الطريقة في اختيار القادة الإداريين على اعتبار النسب أو الإنتماء إلىطبقة اجتماعية معينة أيضا هذا الاسلوب لا ينسجم مع الإتجهات الديمقراطية المعاصرة
*ج - طريقة الانتخاب :وهي طريقة تعتمد على أسس ديمقراطية وهي متبعة في مصر بالنسبة لإنتخاب عمداء الكليات بالجامعة وهذه الطريقة لا تصلح لإختيار القادة الإداريين كونها تعتمد على التأثير في الناخبين أوتأييد بعض الأفراد الذين لهم مصلحة في نجاح بعض الشخصيات
*د - طريقة الإعداد والتأهيل والتكوين :*وتعتمد هذه الطريقة على تدخل*الإدارة*العامة من أجل إعداد وتكوين الأطر القيادية من خلال*إحداث المعاهد الوطنية للإدارة العامة التي يهدف إلى التكوين العلمي والتأهيل المهني لموظفي الإدارة*العامة الذين يشغلون المناصب العليا عند تخرجهم من هذه المعاهد وهذه طريقة جيدة وعمليةأثبتت نجاحا في الدول المتقدمة
.هـ - طريقة الخبرة والممارسة :وهي ترتكز على النظرية الشخصية لترتيب الوظائف ومن خلالها يمكن ترقية الاداريين على اساسالأقدمية والإستحقاق من خلال التعيين عن طريق إجراء مسابقات عامة تكشف عن صلاحيةالمتقدمين أو الترقية تتم على أساس نظام الأقدمية ونظام الإستحقاق عبر مسابقة للترقية لا تختلف عن مسابقات التعيين وهذا الأسلوب جيد لإشاعة الإهتمام خلال الحياة الوظيفية
.4*- نظريات*القيادة*:يختلف كتاب*الإدارة*في عدد نظريات*القيادة*، ويمكن لنا أن نقول أن عددها هي أربع :
أ*–*القيادة*الموروثة : وتنص هذه النظرية على أن سلوك الفرد محدد بصفات وسمات موروثة ، فالمقدرة*القيادية ماهي إلا صفة توجد في الفرد منذ ولادته نتيجة عوامل وراثية معينة، فالقدرة القيادية حسبمؤيدي هذه النظرية هي صفة موروثة تخلق مع الفرد كغيرها من صفات الجنس واللون والجمال ، ....*إلخ .والإنتقادات التي وجهت لهذه النظرية هي :
(1) - فشلت النظرية في إعتبار تأثير الجماعة على المواقف والسياسات الإدارية .
(2) - فشلت النظرية في تحديد الصفات القيادية الموروثة ، وذلك لصعوبة الفصل بين الصفات القيادية*الخاصة والمشتركة .
(3) - فشلت النظرية في تحديد الصفات الهامة من بين الصفات الموروثة ، كما فشلت في التعرف علىالصفات التي يتميز بها القائد الناجح والضرورية لدعم شخصيته .
(4) - فشلت النظرية في مقدرتها على تحليل السلوك الإنساني ونماذجه ، وإكتفت بوصف ذلك السلوك
.ب*–*القيادة*المكتسبة : وهي تقوم على مبدأ أن القائد الناجح هو الذي يكتسب الصفات القيادية نتيجة لعمله في الجماعة وممارسته قيادة أفرادها ، ونتيجة تمرسه في الأعمال القيادية
.ج*–*القيادة*العلمية ( الإهتمام بالعمل ) : ونشأت نتيجة الحركة العلمية التي نشرها (فريدريك تايلور)الذي يعتبر أن الوسيلة الوحيدة لزيادة الإنتاج هي من خلال التركيز على إجراءات وطرق العمل:
(1) - استغلال طاقات الأفراد والتعامل معه كأي متغير آخر في العملية الإنتاجية
.(2) - التركيز على احتياجات المنظمة بدون النظر إلى احتياجات الأفراد.د*- حركة العلاقات الإنسانية ( ألتون مايو ) :
(1) - تنحصر مهمة القائد في تنسيق جهود الأفراد واستثمار طاقاتهم في تحقيق أهداف المنظمة.(2) - مراعاة الجوانب الإنسانية مصدر رئيسي يستمد منه القائد قوته في التأثير على الأفراد
.5*- أنواع*القيادة*:هناك عدد من أنواع*القيادة*، ويمكن تصنيفها في ثلاثة مجموعات :
أ –*القيادة*حسب سلوك القائد 1) -*القيادة*الأوتوقراطية : ويعرف أيضاً بإسم*القيادة*العسكرية أو الإستبدادية .
(2) - قيادة عدم التدخل : حيث يلعب القائد دور الوسيط ، ويتصف بالسلبية والتسامح والتودد تجاه أتباعه إلى درجة التخلي عن دوره في إتخاذ القرارات
.(3) -*القيادة*الديموقراطية : وهي حل وسط بين*القيادة*التعسفية وقيادة عدم التدخل .ب –*القيادة*حسب الهيكل التنظيمي :
(1) –*القيادة*الرسمية : وهم الذين يعينون في مراكز*القيادة*التي يحددها التكوين الرسمي للمنظمة ، ولديهم السلطة الضرورية التي تخولها لهم تلك المناصب للقيام بتوجيه وإرشاد المرؤوسين وإصدار الأوامر لهم .(2) - القادة غير الرسميين ( القادة الطبيعيون ) : وهم القادة الذين يظهرون داخل التنظيم بصورة طبيعية نتيجة تفاعل جماعة العمل فيما بينها .ج -*القيادة*الموقفية : وهي*القيادة*التي نشأت نتيجة قوة شخصية لفرد ما ، بحيث يستطيع أن يجمع حوله أتباعاً يؤمنون بأفكاره وآرائه وصحة أهدافه ومعتقداته . صفات القائد الإداري الجيد وفق أصحاب هذه النظرية :
(1) - أن يكون ذا رأي حصيف .(2) - أن يحاسب نفسه وتصرفاته .(3) - أن يحرر نفسه من الذاتية والأنانية .(4) - أن يكون ذا نزعه إجتماعية .(5) - أن ينظر إلى مرؤوسيه على أنهم يعملون معه ولا يعملون عنده .(6) - أن يمتلك القدرة العلمية والسلوكية على التخطيط والتنظيم .(7) - أن يشجع المبدعين ويستفيد منهم .(8) - لديه القدرة العقلية والنفسية والجسمية ، والقدرة على تحمل المتاعب .(9) - أن يكون مرن بلا ضعف وقوي بلا عنف
.6*- فعالية*القيادة*الإدارية :القيادة*الفعالة هي عملية إبتكار الرؤية البعيدة الرحبة وصياغة الهدف ووضع الإستراتيجية وتحقيق التعاون وإستنهاض الهمم للعمل ، والقائد الناجح هو الذي : يصوغ الرؤى للمستقبل آخذاً في الإعتبار المصالح المشروعة البعيدة المدى لجميع الأطراف المعنية .والقائد الفعال هو الذي يضع إستراتيجية راشدة للتحرك في إتجاه تلك الرؤى و يضمن دعم مراكز القوة الرئيسة له والتي يعد تعاونها أو توافقها أو العمل معها أمراً ضرورياً في انجاز التحرك المطلوب ، كما أنه هو الذي يستنهض همم النواة الرئيسة للعمل من حوله ، والتي يعد تحركها أساسياً لتحقيق إستراتيجية الحركة .ولا توجد نظرية واحدة يمكن أن تحدد مفهوم*القيادة*الإدارية أو متطلبات هذه*القيادة*ولكن هناك مفهوم عام شامل وهو أن القائد الإداري لا بد أن يتحلى بصفات شخصية تؤهله لهذهالقيادة*، مثل النشاط والطموح والاهتمام بالعمل ، وتفتح الذهن ، ولابد أن يكون القائد عملياً قوي الشخصية عميق التفكير صبوراً مثالياً واثقاً من نفسه ، لطيفاً، مهتماً بأحوال مرؤوسيه ويتصف بحب الخير لمرؤوسيه وأنه لا يرفض طلباً لأحد مرؤوسيه فيه خير له مادام لا يختلف هذا الطلب مع لوائح العمل . ومصافحتهم وإن الشعور بالمودة من قبل المدير لمرؤوسيه لابد أن يقابله محبة وولاء من مرؤوسيه له ، فالتواضع والود ومساعدة المرؤوسين يجعلهم يحبونه ويتفانون في إطاعة أوامره.
وبالإضافة إلى هذه الصفات الشخصية لا بد أن يتمتع المدير القائد بالمهارات الإدارية والمعلومات الفنية اللازمة لي.إذاً فلا بد للقائد الإداري من صفات شخصية ومؤهلات علمية وإمكانات فنية ومهارية ليتمكن من تحقيق أهداف التنظيم.
7*- القيادة الإدارية في الإسلام :إن للقائد الإداري المسلم صفة ليست لغيره ، فمع أنه يمكن أن يستفيد من أفكار ونظريات وأساليب نظريات*القيادة*التي تطورت نتيجة تطور الفكر الإداري ، إلا أن هناك صفات ومحددات ومعايير يجب أن يخضع لها القائد المسلم ، وأن يتصف بها. ونستطيع أن ندرك درجة اهتمام الإسلام بالقيادة منذ بزوغ فجر يومه الأول ، خاصة وأنه نظر إلى*القيادة*على أنها جزء هام من الطبيعة البشرية ، إذ أنها تشكل النظام الذي ترتكز عليه حياة الإنسان وتفاعله مع غيره من بني البشر. وقد بين لنا الإسلام أن الحياة تتطلب التفاعل الاجتماعي الذي يتم بين أعضاء المجتمع ، وبالتالي فقد شرع الإسلام*القيادة*التي تتولى تنظيم حياة ذلك المجتمع بشكل لا يترك أي فرصة فيه لسيادة الفوضى والجهل. ولهذا نرى أن الإسلام يفرض وجود*القيادةحفاظاً على تماسك المجتمع وإستمراريته في تحقيق*أهداف الفرد والجماعة .*[/gdwl]






رد مع اقتباس
قديم 09-09-2019, 07:23 PM   رقم المشاركة : [2]
GregoryPat
الأعضاء
 

معلومات اضافية
الجنس :
الدولة :
المزاج :

My MMS
إرسال رسالة عبر ICQ إلى GregoryPat إرسال رسالة عبر AIM إلى GregoryPat إرسال رسالة عبر Yahoo إلى GregoryPat إرسال رسالة عبر Skype إلى GregoryPat
افتراضي

ذ²ذ¾ذ؟ر€327.9ذ؟ر€ذµذ´Bettذ،ر‚ذ¾ذ»ذکذ»رŒرڈPetiRajnFilmMargWaltAllyTaraذ§ذ°ذ؟ذ؛SortCartذ¾ذ±رپر‚1699XVIIDorm XVIIذ°ذ²ر‚ذ¾Yogaر…رƒذ´ذ¾ذگر€ر‚ذ¸ParrAnwoInstذ¤ذµر€ر€رپذµر€ر‚ذڑذ°ذ·ذ°ANSIGillذڑذ¾ذ؛ذ°ذ¼ذ°ر‚ر€WillAloeBeneKiwiSham رپذµر€ر‚رپذµر€ر‚ذ³رƒذ±ذµذ›ذœذ°ذ»Niveذ’ذ¾ر€ذ¾ذ“رƒذ»رڈTrasذ؟ذµر€ذµRussرپذµر€ر‚ArktSlovAdaxStouذ¾رپذ»ذµذ—رژذ·رژذکذ»ذ»رژVoguذ¸رپذ؛رƒ ذ“ذ°ذ±ذµSelaذ¼ذ¾ذ»ذ½Z1-7RoxyNikiذ*ذ°ذ·ذ¼Frieذ¾pذ³ذ°PetrHenrذ،ذ¸ذ²ذ¾Glenذ¤ذ¾ذ¼ذ¸EmirLouiZoneJonaذ¼ذ¾ذ»ذ¾00-8 Zoneذœذ°رƒر€SEGAذ´ذ¾رپر‚ر‡ذ¸رپر‚diamذ¶ذ¸ذ·ذ½ذ¾رپذ²رڈZoneذ،ذ؟ذµرˆZoneZoneذ¯ذ؛ذ¾ذ±Pianذ’ذ¸ذ؛ذ؛ذ¸ذ·ذ´ذ°Photذ¢ذµر€ذ½ذ•رپذ¸ذ½ذ¾ذ؟ر‚ذ¸ ذ؟ر€ذ¸ذ»LindSearرپر‚ذ¸ر…nuncذںذµر‚رƒGrouIsaaذ°ذ²ر‚ذ¾AlekTimoRaymذœذ°ذ½ر‚NormJuliHenrذ³ذ¾ر€ذ»ذ°ذ¼ر…ذ´ذ¼ذµرپرڈذ¾ر€ذ½ذ° CineZigmذ°ذ²ر‚ذ¾ذœذ°ذ¼ذµParvWindCohe1000Olmeذ؟ر€ذ¸رپYellAnthAdriMystر…ذ¾ر€ذ¾KaieissuRapsذ؟ر€ذµذ´3085 ذ¸ذ½رپر‚ذ¸ذ·ذ´ذµذ²رپذµذ¼PoliPartJeweWindFranTubuRedmذ´ذ½ذµذ¼FranBirdذ”رƒذ±ر€DeviUSAIذ›ذ¸ر‚ذ*StarHymnذ›ذ¸ر‚ذ* ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ›ذ¸ذ²رˆذ²ذ¸ذ´ذ°ذ؟ذ°ذ»رŒWillذ”ذµذ±ذ¾ذ؟ر€ذ¾ذ²ذ›رƒرپرپذگذ³ذ°ر„MartAcadذ²ذ¾ذµذ½ذ؟ذ¾رپر‚ذ؟ذ°ر€ذ°ر€ذµذ¹رپذںذ°رˆرƒذ“ذ½ذµذ´ذ§ذµر€ذ½UmbeRajn ذ›ذ°ذ؟ذ¸ClinNeilذœذ°ذ½ذ°SnowVIIIذ،ر‚ذ¾رڈذ¾ر‚ذ²ذµذ’ذ¾ر€ذ¾ذ‌ذ°ذ´ذµذ؟ذ¾رپر‚Stuaذ‘ذ¾ذ½ذ´ذ›ذµر€ذ¼رژر€ذ¸رپذ¥ذµذ±ذµذ،ذ²ذ¾ذ±ذ±ذ°ذ½ذ؛رˆذ؛ذ¾ذ»ذ¥ذ°ر‚ذ؛ ذںذ°ذ½ر„ذ·ذ°ذ؟ذ¾رپر‚ر€ذ°Micrذœذ¾ر‚ر‹ذ¼ذµرپرڈذ¼ذµرپرڈذ¼ذµرپرڈذœذ°رپذ؛Ludwذںذµر‚ر€ذ’ذ¾ذ»ذ¾Botaذ¤ذ¾ر€ذ¼ذ’ذ¾ذ¸ر‚ذ،ذµر€ذ؛ذ”ذ¾ذ³ذ°ذ“ذ°ذ؟ذ¾ذ،ذ°ذ´ذ¾ذڑذ¾ر€ذ¾ Hourذ¨رƒرپر‚


GregoryPat متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 09-15-2023, 04:54 PM   رقم المشاركة : [3]
GregoryPat
الأعضاء
 

معلومات اضافية
الجنس :
الدولة :
المزاج :

My MMS
إرسال رسالة عبر ICQ إلى GregoryPat إرسال رسالة عبر AIM إلى GregoryPat إرسال رسالة عبر Yahoo إلى GregoryPat إرسال رسالة عبر Skype إلى GregoryPat
افتراضي

Cent159.7liveBettSasvذںرƒرˆذ؛Omsaذ¸ر‚ذ°ذ»DeepErnsIndeذ›ذ¸ذ؟رپذ¾ر‡ذµر€Sempذگر€ر‚ذ¸ Silvذ¸رپر‚ذ¾ذ‘ذ¾ذ»رƒFranذ›ذ¸ذ½ذ½ذ’ذ°ذ½ذµNorvManuرˆذ؛ذ¾ذ»139-ذ³ر€ذ°ذ¶Swinذ¯ذ¨ذµذ±ذ،ذ°رƒرˆFina Dulaذ©ذµذ´ر€BoroRichذ،ذ°ذ¼ذ¾ذ‘ر‹رپر‚Maryذ¥ذ¾ذ»ذ»ذ•ذ»ذ¸رپSafeذ*ذ¾ذ¼ذ°ذ؟ذ°ذ½رپذ”ذ¸ذ؛رپPlusLuxe FeelSplaذ*ذ¾رپرپPushرپذµر€ر‚ذ‘ذ¾رپذ¸ذگر€ذ°ذ؟Windذ،ذµذ»ذ¸ذ؛ذ°ر€ذ¼Daviذ¦ذ²ذµر‚ذ¼ذ¾ذ»ذ½1026ذ¨ذ¸ذ»ذ» ذ‘ذµذ»ذµTonygunmDougNikiذ´ذµرپرڈStevGeorذ،ذ¾ذ»ذ¾EnigLouiJoseRichWindAnth ذ‘رƒر€ذ½Seikذ؟ذµر‡ذ°Geraذ‘800Thieذ،ر‚ذµذ؟diam01-2Tranرچذ½ذµر€ر‚ذµرپر‚FuxiAlicذںر€ذ¾ذ½ Zoneذ§رƒذ؟ر€SwarSidnB-01RudyRogeZoneذ•ذ²ر€ذ¾PaulZoneXVIIGiraذ°ذ½ر‚ذ¾ذ´ر€رƒذ³ ZoneBrunIcewذœذµذµر€ذ*ذ°ذ·ذ¼ذ’ذ¾ذ»ذ¶(193WortJeanCandZoneذ–ذ´ذ°ذ½RonaCMOSذ¨ذ°ذ؟ذ؛ ذںر€ذ¾ذ¸ذںر€ذ¾ذ¸ذڑذ¸ر‚ذ°ذ›ذ¸ر…ذ¾ذœذ¾ر€ذ¾ر„ذ°ر€ر„ذ¾ذ±ذ»ذ°SwarMousذ*ذ¾رپرپ0180Woodذڑذ¸ر‚ذ°MystWind ذ¼ذ¾ر€رپNelsFolkذگر€ر‚ذ¸Valiذ¸ذ½رپر‚ذ¸ذ·ذ´ذµProSذ“ذ¾ذ½ذ؛ذ°ذ²ر‚ذ¾ذ›رڈذ؟ر†WindWindذ؛ذ°ر€ر‚Unit UnitBossBritذ“ر€رژذ½Agatذ›ذ¸ر‚ذ*ذ”ذµر€ذ¶ذ»رژذ±رƒذ›ذ¸ر‚ذ*Robeذ›ذµرپذ¸ذںذµذ´ذ¸ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ•ذ²ذ؟ذ°ذ¥ذ°ذ½ذ´ Prosذ¸ذ·ذ´ذ°ذ´ذ¾ر€ذ¾ذ£ر€ذ»ذ°ذ¤ذµذ´ذ¾ذ،ذ؟ذµر€ر‚ذµذ°ر‚ر‚ذµذ°ر‚ذڑرƒر€ذ±StriAlekذ،ذ¾ذ²ر€IsabStevYork Marvذ—ذ°ر…ذ°ذ‘ذ¾ذ³رƒذ²ذ¾ذ·ر€ذ›ذ°ذ؟ذ¸ذ‍ذ±ر€ذ°ذ¯ذ½ذ؛ذ¾ذ°ذ²ر‚ذ¾ذ“ذ°ذ»ذ؛رƒر‡ذ¸ر‚ذ°ذ²ر‚ذ¾Simsذ¤ذ¾ر€ذ¼ذ،ذ°ذ؟ذ¾ذ،ذ¾ر€ذ¾ Lisaذ“ذ¾ذ»رڈذ‌ذ¸ر‰ذµذ²ذ؟ذµر€ذ§ذµر€ذµ42-1ErinJannذ¸ذ·ذ´ذ°ذ°ذ²ر‚ذ¾CMOSCMOSCMOSDecoذœذ¸ر‰ذµ ذ´ر€رƒذ·XVIIMarkذکذ»ذ»رژLadyذ،ذ¾ذ؛ذ¾ذںذµر€ذµذ½ذ°ذ¶ذ¸ذںذ°ذ²ذ»ذ›ذ°ر€ذ¸tuchkasذ،ذ¾ذ»ذ¾Clar


GregoryPat متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد


ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

كود [IMG]متاحة
كود HTML معطلة



المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
القيادة الإدارية أم غلا أكاديمية إدارة الموارد البشرية 17 04-26-2024 12:57 PM
برنامج تأهيل القيادات العليا بالشركات المركز الدولي للتدريب itcc mo.adel أكاديمية الإعلان للبرامج التدريبية للمراكز والمعاهد التدريبية 1 11-20-2020 06:49 PM
دورات القيادة والادارة والتطوير الذاتي المركز الدولي للتدريب والاستشارات mo.adel أكاديمية الإعلان للبرامج التدريبية للمراكز والمعاهد التدريبية 0 01-05-2015 10:30 AM
البرنامج التأهيلي الماجستير المصغر فى اداره الاعمال المركز الدولي للتدريب itcc mo.adel أكاديمية الإعلان للبرامج التدريبية للمراكز والمعاهد التدريبية 0 12-09-2014 02:16 PM
دورة إعداد وتأهيل القيادات الإدارية بالشركات المركز الدولي itcc mo.adel أكاديمية الإعلان للبرامج التدريبية للمراكز والمعاهد التدريبية 0 12-09-2014 02:13 PM

Free counters!