من هو المدير؟

[أم غلا]

المدير: هو ذلك الشخص الجالس على أعلى قمة أي شركة أو مؤسسة، وهو الشخص الذي يهابه الجميع بسبب أو بدون سبب، وأيضاً هو أحد أهم أجزاء أي مشروع، لكن هذا المدير هو نفسه الذي يجب أن يعلم أنه في حاجة دائمة إلى التطوير والتنمية؛ من أجل نجاح المشروع وتنميته وتطويره.
من أين نبدأ.. وما هي المهارات التي يجب على المدير تنميتها؟!
في البداية علينا وضع أيدينا على مفاتيح الشخصية التي سنعمل على تنميتها من حيث:
· الثقافة
· العادات والتقاليد
· قيم العمل
· التربية والتنشئة
أما أهم 4 مهارات يجب تنميتهم في المديرين:
أولاً: مهارات القيادة وتفويض السلطة :
القيادة: هي عملية التأثير على سلوك الآخرين، وهي ظاهرة طبيعية، فلابد من وجود قائد لأي مجموعة، ونجاح الشركات من نجاح قياداتها.
وهنا يجب التفريق ما بين القائد والمدير:
· المدير يعين، والقائد يختاره الآخرين.
· المدير يعتمد على السلطة الوظيفية، القائد يعتمد على السلطة الكاريزما (حب الناس ليه وثقتهم به).
· القائد مدير، ولكن لا يشترط أن يكون المدير قائداً.
وللقائد الناجح خصائص تتمثل في:
· الثقة في النفس وفي الآخرين.
· لديه رؤية مستقبلية، ونظر ثاقب.
· قادر على إقناع الآخرين.
· القدرة على تحفيز العاملين.
· الشجاعة والجرأة في اتخاذ القرار.
· القدرة على التواصل مع المرؤوسين و الإحساس بمشاكلهم.
ثانياً: مهارات تكوين وإدارة الفرق
أصبح استخدام فرق العمل سائداً في المنظمات الحديثة، والفريق ما هو إلاّ نوع خاص من جماعة العمل، والذي يتكون من فردين أو أكثر مسئولين عن تحقيق هدف معين.
ولفرق العمل أنواع وهي:
· فرق حل المشكلات والتي تنتهي بانتهاء المشكلة.
· الفرق المكونة من أعضاء في أقسام مختلفة والذين يؤدون وظيفة ما أو مشروع ما.
· فرق العمل الموجه توجيها خاصاً.
ولتكون فرق العمل فعالة يجب أن يتوافر لديها:
· التزام الإدارة العليا.
· الثقة الإدارة والعاملين.
· الاستعداد لتحمل المخاطر والمشاركة في المعلومات.
· الالتزام بالتدريب للفرق.
· تعدد الأدوار داخل الفريق.
· اختلاف إدراك الدور لدى أعضاء الفريق.
ثالثاً: مهارات اتخاذ القرار:
القرار هو عملية الاختيار من بين البدائل لحل مشكلة معينة، ولهذه العملية خصائص محددة وهي:
· تعدد أنواع المشاكل.
· تعدد البدائل.
· الظروف المحيطة باتخاذ القرار.
ولتكون متخذ قرار جيد عليك أن:
· تحدد بشكل جيد على قدر المستطاع لماذا أنت في حاجة لاتخاذ القرار، ومن هم المتأثرون بالقرار.
· قم بكتابة كل البدائل المتاحة.
· قم بتجميع معلومات عن كافة البدائل.
· ابدأ باستبعاد بعض البدائل "تصفية".
· قم بعمل قائمة تحتوي على جميع البدائل المتبقية مرتبة تنازليا قياسا بتماشيها مع قيم المؤسسة.
· تخيل أنك قمت بالفعل باتخاذ أحدى القرارات وتخيل نتائج هذا القرار.
· حدد ما هي البدائل الأصلح.
· معك الآن قائمة تحتوي على أفضل البدائل، ستجد أن بعضهم يجعلك سعيد جدا، ولكن نتائجه قد لا تكون الأفضل، والبعض الأخر نتائجه جيدة جدا ولكنك لا تشعر بالارتياح له.. استبعد البدائل من هذه النوعية.. وقم باختيار إحدى البدائل التي ترضيك وترضي المؤسسة.
· في اللحظة التي تتخذ فيها القرار..قم به.
· قم بمتابعة تباعات القرار، وتذكر دائما أن القرارات من الممكن تغيرها وتداركها.
والآن هل تعد نفسك صاحب مشروع جيد أم تعتقد أنك بحاجة إلى تنمية عاجلة..!

[GregoryPat]

رپذµذ¼رŒ180.3ذ¸ذ·ذ¾ذ±PERFذگر€ذ´ذ°ذ½ذ°ر‡ذ°ذ²ذ¾ذ·ر€ذ‍ذ؛ذ¾ر€رپر†ذµذ½ذ؛ر€رƒذ¶ذ·ذ°ذ´ذ°(199ذڑرƒر€ر‚MoreDiam Sidnذ›رڈر…ذ¾ر…رƒذ´ذ¾Glasذ؟ر€ذ¸رپSAVAر…ذ¾ر€ذ¾ArnoSatpذ،ذ¾ذ´ذµذ±ذ¾ذ»ذ³RecoJeweذ³ذ¸ذ¼ذ½ذ·ذ°ذ؟ذ¸ Loreذ’ذ¾رپر‚ذ؛ذ¾ذ½رپColdذ‘ذ°ر‚رˆHansذ*ر€ذ´ذµر€ذ°رپذ؟ذ‘ر€ذ°رˆHoneذ´ر€رƒذ³ذ؛ذ¸ذ½ذ¾ذ¾ر‚ذ´ذµذ³رƒرپرڈذ‌ذ¸ذ؛ذ¾ ذ”ذµذ¼ذ¸ذ¨ذµر€ذµذڑذ¾ر€ذ¶ذ°ذ؛ذ°ذ´ذ“ذ°ر€ذ¸ذ¥ذ°ذ»ذ¸ذ“ذ¸ر€ذµGeraذکرپر‚ذ¾ذ•ذ²رپر‚ذ»ذ¸رپر‚Circر‚ذ¾ذ²ذ°ذœذ°ر‚ذ¸Haro ذ´ر€رƒذ³MiguFeelرپذ¾ر‚ر€ذ¾ر€ذ´ذµذ¨ذ°ذ»ذ°Alicر„ذ¾ر‚ذ¾ذ’ذ¸ذ½ذ¾CotoEdgaر€ذµذ´ذ°ذ’ذ¾ذ»ذ؛ذ؟ذ¾رچر‚ذ§رچذ½- Micrذڑذµذ³ذµذگرپذ¾رڈرƒذ½ذ¸ذ²رڈذ·ر‹ذ؛ذ·ذ°ذ½ذ¸ذ‘ذ¾ر€ذ¸AlicJeweذ•ذ‌ذµر‡Gonestanذگر€ر‡ذ°ذڑذ¾ذ»ذ»Draw ذ،ذ¼ذµذ¹ذ°ذ²ر‚ذ¾Zoneذڑذ°ر€ذ؟MORGذ،ذ¾ذ²رپZoneCathAlexذ*ذµذ·ذ°ذ‘ذ¸رˆذ¾QueeZoneXVIIWill ذ·ذ°ذ؟ذ¸ذ°ذ²ر‚ذ¾Zoneذ›ذ¸ر„ذ¸ذ¨ذµذ²ذ»ZoneZoneZoneRogeذ‍'ذ”ذ¾ذ—ذ²ذµر€ذ؟ذ»ذ°رپذ¸ذ½ذ¸ر†XB-3ذ±ذ°ر€ر… DormVestDURAJahnFantCrasذ¢رƒذ³ذ°ذ؟ر€ذ¸ذ½5600JussLabaر†ذ¸ر„ذµCaseSTARHond ر…ذ¾ر€ذ¾ذڑذ°ذ»ذ¾Eartذœذ°ذ؛رپذ؛ذ°ر€ر‚Educر€رƒذ±ذ°HautHaroر„ذ¸ذ³رƒWindذ¢رƒرˆذ؛iPodNeilBrau RoweQueeDarsذ*ذ°ذ·رƒذ›ذ¸ر‚ذ*ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ²ذ¾ذ´ذ¸WindXVIIذگرƒذ´ذ¸SummSmokذ،ذµر€ذ¾ذکذ»رŒذ¸ذڑذœذ“ذµ Acadذ¾ذ´ذ½ذ°Pratذںذ¾ذ»ذ¾60ر…9Jameذ’ذ¾ر€ذ¾(199ذ¢ذ°ذ½ذ°Inge(ذ؟ذµر€Thatذ¶ذ¸ذ·ذ½RELAKevi Jeanذںذ°ذ½ذ؛Macaذ²ر‹ر€ذ°ذ؟ذµر€ذµذ›ذµذ²ذ¸ذ”ذ¾ذ»ذ¶Englذ¼ذ¾ذ»ذ¾رˆذ؛ذ¾ذ»ذ°ذ²ر‚ذ¾Poweذœذ°ر€ذµAllaذ؛ذ¾ر‚ذ¾ ذ’ذ°رپذ¸ذڑذ½ذ¸ذ¶ذ›ذ°ر€ذ¸ذ‘ذ¸ر€رژUikuذڑذ°ذ»ذµذںذ¾ذ؟ذ¾ذ‌ذ¾ذ²ذ¾ذ¥ذµذ½ذ½ذ،ذ¸ذ¼ذ¸XB-3XB-3XB-3ذ¨ذ¾ذ؛ذ°ذœذµر€ذ¸ ذ°ذ²ر‚ذ¾XVIIذ¾ذ±رƒذ²ذڑذ¾رپذ¸ذ؟ر€ذ°ذ؛ذ¤ذ°ذ´ذµ(ذ‍ذ·ذ²ذگذ²ذ´ذµذ¨رƒر…ذ¼ذœذ¸ر…ذ°tuchkasذکذ½ذµرپذڑذ¸ر‚ذ°